大家好,今天小編關注到一個比較有意思的話題,就是關于理財保險業(yè)務員被投訴的問題,于是小編就整理了1個相關介紹理財保險業(yè)務員被投訴的解答,讓我們一起看看吧。
保險業(yè)務員離職了,近期才發(fā)現(xiàn)五年前的保單被他誤導欺騙了。還可以投訴他退保嗎?
保險業(yè)務員離職.你近期才發(fā)現(xiàn)保單被誤導,通過這個問題說明你對于 保險也不夠重視
這些年你才想起保險,就在你入保險的那個年頭就???保險計劃書了,而且是保單一單一回訪。計劃書和產品告知書都需要簽字。
如果你當時不明白是怎么簽字的.在說公司回訪客戶都是有電話錄音的。
國家是法治社會,業(yè)務員離職不理智沒有關系,因為業(yè)務員只是個橋梁作用,你簽的合同是和保險公司簽約的,???問題可以找公司
你說你的問題可能解決嗎?我不是替業(yè)務員說好,干什么都要憑證據
保險公司為什么要每做一單都進行客戶回訪,就怕客戶不是明明白白買保險,回訪的目的也是為了維護消費者權益。
首先肯定是可以的。
但是你需要提供有效的證據。比如說當時的業(yè)務員和你的微信聊天記錄,或者你現(xiàn)在重新打電話給這個業(yè)務員確定之前他和你承諾的內容作為證據,還在他誤導你的言語。然后你再打相應的保險公司的客服電話,把客服給你解釋的保單內容和業(yè)務員給你解釋的保單內容做一個對比,就知道是不是誤導你了。收集證據時切記,最好是微信,或者是視頻。總之是一切業(yè)務員,誤導你的最直接的相關證據。
這個當然可以投訴他了!他離職了你也一樣可以投訴的。
只不過根據(保險業(yè)務員管理辦法)第44條規(guī)定他的責任是由保險公司來承擔的,只要你有他誤導銷售的證據,完全可以先向保險公司投訴,協(xié)商,而且可以根據(保險法)第116條規(guī)定全額退保的。還可以根據合同法第58條規(guī)定向保險公司要求賠償你利息的!
如果不成還可以向銀保監(jiān)會投訴!
大部分的保險上的矛盾來自業(yè)務員的不專業(yè)或客戶的故意隱瞞。當然以你的?例來看,問題是出在業(yè)務員的銷售誤導,那么建議你直接撥打銀保監(jiān)電話和保險公司的電話,提出你的想法述求,大概率能全額退保。
當然,前提是你確實被誤導了,其次你沒有什么過份的要求。希望能幫到你。
有相關的證據嗎?
比如錄音 錄像 文字資料等等。如果有,可以直接去他們公司去找,要求退還保費,或者其當初承諾的利益。
如果公司不管,就找當?shù)氐你y保監(jiān)會,肯定是有用的。
如果沒有,可以先跟代理人談,看能不能抓住他的漏洞,或者使其承認當初的錯誤。記得保留證據。
如果都沒有,那可能就麻煩了,畢竟現(xiàn)在都是講究證據的。雖然保險公司可能會考慮到影響的問題,很多時候選擇大事化小的處理方式,但也不可能僅僅憑你口說的所謂的銷售誤導就幫你解決的。
另外,還是得看你購買的具體險種,被如何銷售誤導了。
到此,以上就是小編對于理財保險業(yè)務員被投訴的問題就介紹到這了,希望介紹關于理財保險業(yè)務員被投訴的1點解答對大家有用。