大家好,今天小編關(guān)注到一個比較有意思的話題,就是關(guān)于銷售理財保險話術(shù)技巧有哪些的問題,于是小編就整理了1個相關(guān)介紹銷售理財保險話術(shù)技巧有哪些的解答,讓我們一起看看吧。
保險銷售怎樣講保險的利益可以以利害好處驅(qū)動客戶保險購買欲望?
您好,很高興回答您的問題。
記得一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家說過一句話,“保險,是這個世界上最復(fù)雜的金融產(chǎn)品,沒有之一”。
因為保險雖說是一個金融合同,但是涉及內(nèi)容包羅萬象,包括醫(yī)學(xué)、法學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、心理學(xué)等等,所以要想把保險弄懂,搞透徹可不是一件簡單的事情,在美國,保險銷售人員需要經(jīng)過嚴(yán)格的考試才能考取保險銷售資格證書,保險理賠人員甚至有部門行政調(diào)查權(quán)利,但是在中國,鑒于我國的保險發(fā)展歷史原因和目前市場的情況,保險似乎成了三大金融行業(yè)里最低端的一個,我國的保險銷售人員入職門檻非常低,理論知識也比較差,甚至可以通過三兩天的簡單培訓(xùn)就可以上崗,正式代理售賣保險,所以造成很多銷售人員對于保險市場、保險產(chǎn)品不太了解,只根據(jù)公司要求和話術(shù)就進(jìn)行展業(yè)。
您所提到的問題,是銷售人員最常見的一種心理,怎樣把保險的利益講好,讓客戶產(chǎn)生購買的欲望,我相信參加過保險公司簡單培訓(xùn)的人員應(yīng)該都有相應(yīng)的話術(shù),但在這里我想?yún)^(qū)分一下情況來進(jìn)行回答;
保險分類有很多種,但是如果籠統(tǒng)來看,無非就是保障性產(chǎn)品和理財型產(chǎn)品,那么對于保障性產(chǎn)品來說,如果你想讓客戶增加購買欲望,首先你必須把產(chǎn)品的亮點搞清楚,比如這個產(chǎn)品的費率比較低,性價比很高,在保險責(zé)任差不多的情況下,同樣的保額別的公司可能貴很多,但是你家的保費低,那么這個產(chǎn)品就比較有競爭優(yōu)勢了,再比如同樣的保費,你可以把自己產(chǎn)品的亮點著重說明一下,比如觀察期時間短,重疾里面包含輕癥或者中癥責(zé)任,繳費期內(nèi)出險多賠付保額,重疾或者輕癥不分組賠付多次,醫(yī)療險的賠付比例高等等,這些都可以是讓客戶產(chǎn)生購買沖動的亮點;
對于理財型的產(chǎn)品來講,其實銀保監(jiān)局及中國人民銀行對于理財型產(chǎn)品的銷售話術(shù)進(jìn)行了多方面的監(jiān)管的監(jiān)督,比如不允許和銀行存款、國債等收益性投資作比較,不能承諾高收益等,所以銷售人員在理財型保險展業(yè)時其實是困難重重的,加上各家公司本身產(chǎn)品差不多,設(shè)定太高的收益,監(jiān)管部門又通不過,所以這種產(chǎn)品展業(yè)還是合規(guī)一點比較好,畢竟如果單方面承諾高收益,一方面公司不允許,另一方面到時候收益達(dá)不到,客戶也會找麻煩。當(dāng)然也并不是沒有銷售技巧可言,我們完全可以把合同中能夠體現(xiàn)的收益給客戶說明,然后根據(jù)產(chǎn)品計劃書中中、低三擋收益,根據(jù)公司近期收益狀況,大約給客戶一個收益預(yù)期,另外理財型的產(chǎn)品一定要關(guān)注是否是復(fù)利計息,一定要關(guān)注長期收益,因為短時間的收益保險產(chǎn)品是沒有優(yōu)勢的,只有帶有復(fù)利計息的長時間滾動增長才能看到高收益,所以給客戶講解的時候一定注意要關(guān)注長期的收益狀況。
好的,我的分享就到這里,保險發(fā)展的路還很長,相信未來一定會越來越專業(yè),越來越合規(guī),也希望大家一起努力去把這個行業(yè)做好,做得更讓老百姓喜歡和接受。
嗯,做保險銷售肯定就是要講到這個保險它帶來給客戶帶來的這個好處和利益,讓這個利益打動客戶。
利益點,好處方面去講保險。它作為一種被廣大客戶的接受,他是對我們的一些無法預(yù)知的事情的一個保障。第二,我們要講到保險,他是很多人都需要的一份保障性的東西,意外不知道什么時候來,但是保險可以給你一個滿足保障。就是客戶講到了他,他的這個身價,他擁有的價值當(dāng)發(fā)生意外事故的時候,他這些價值全部分歸零,嗯,重點強調(diào)到這個利益跟客戶沒有買保險所帶來的損失之間的對比,讓客戶看中我們的保險的真正的好處,去打動客戶,因為我們的真情,我們站在客戶的角度去為客戶著想,客戶就會慢慢的接受保險,那成交保險之后還要用良好的售后服務(wù)去解決,滿足客戶的需求,為客戶著想。
到此,以上就是小編對于銷售理財保險話術(shù)技巧有哪些的問題就介紹到這了,希望介紹關(guān)于銷售理財保險話術(shù)技巧有哪些的1點解答對大家有用。