大家好,今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題,就是關(guān)于理財(cái)保險(xiǎn)的銷(xiāo)售誤導(dǎo)行為有哪些的問(wèn)題,于是小編就整理了2個(gè)相關(guān)介紹理財(cái)保險(xiǎn)的銷(xiāo)售誤導(dǎo)行為有哪些的解答,讓我們一起看看吧。
有些保險(xiǎn)銷(xiāo)售誤導(dǎo)客戶的情況,有多可怕?
舉個(gè)例子,教育金。被推銷(xiāo)員宣傳是即能保障,又能理財(cái)。
但是在保險(xiǎn)行業(yè)內(nèi),教育金一直被當(dāng)作是頭號(hào)巨坑,誰(shuí)買(mǎi)坑誰(shuí)。
能理財(cái),但是收益低;能保障,但是保障很差。
為什么說(shuō)它收益低?舉個(gè)例子:
小明媽媽給小明買(mǎi)的教育金,現(xiàn)在每年交1萬(wàn),交10年,總共交10萬(wàn)。15年后,小明上大學(xué),可以一次性拿到15萬(wàn)。
看上去50%的收益率,很高。但是平均到每年,年化收益只有1.21%。甚至比銀行定期存款利率還低!
在我們國(guó)家保險(xiǎn)行業(yè)有個(gè)普遍的規(guī)律:因?yàn)橥顿Y渠道受到嚴(yán)格限制,保險(xiǎn)公司投資收益率,要低于市場(chǎng)平均水平。
所以把錢(qián)交給保險(xiǎn)公司去理財(cái),從收益率角度考慮,肯定是虧的。
另外,這種保險(xiǎn)說(shuō)是保險(xiǎn),又沒(méi)有足夠的保障。
一般教育金的保障責(zé)任是“壽險(xiǎn)責(zé)任”,意思是,只有孩子身故才能獲得賠償!萬(wàn)一孩子生病,根本幫不上忙。
保險(xiǎn)銷(xiāo)售對(duì)客戶的誤導(dǎo),說(shuō)輕了,則財(cái)產(chǎn)損失,往重的說(shuō),則家破人亡。過(guò)分的追求銷(xiāo)售提成,是銷(xiāo)售誤導(dǎo)客戶的主要原因。
先看一下保險(xiǎn)銷(xiāo)售主要有哪些誤導(dǎo)?
虛假宣傳:保險(xiǎn)公司的每一份保險(xiǎn)的相關(guān)條款中,責(zé)任,義務(wù),風(fēng)險(xiǎn)等都已經(jīng)明確告知。但部分保險(xiǎn)銷(xiāo)售為了促成交易,自己私印傳單,避開(kāi)風(fēng)險(xiǎn),虛假宣傳。
不告知客戶存在風(fēng)險(xiǎn):在收益率,或者保障上大肆渲染,對(duì)其中的風(fēng)險(xiǎn)或者不予理賠的項(xiàng)目一帶而過(guò),甚至不予告知。
不告知客戶相關(guān)費(fèi)用:手續(xù)費(fèi),傭金,等其他費(fèi)用在購(gòu)買(mǎi)之前不告知,待成交后,客戶發(fā)現(xiàn)賬戶金額與之前相差甚遠(yuǎn),無(wú)奈合約已簽。
欺瞞無(wú)法理賠項(xiàng)目也可理賠:有時(shí)候,客戶可能是沖著保險(xiǎn)其中某個(gè)單一理賠項(xiàng)目才購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn),銷(xiāo)售人員為了所謂的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),隨意承諾客戶。一旦出現(xiàn)意外,客戶將無(wú)法得到理賠。
故意隱瞞或者篡改客戶信息:如今的保險(xiǎn)行業(yè)監(jiān)管?chē)?yán)格,部分銷(xiāo)售使用了違規(guī)的銷(xiāo)售方式,為了逃避保險(xiǎn)公司的處罰,故意隱瞞或者篡改客戶聯(lián)系方式,等待保險(xiǎn)公司對(duì)客戶的回訪期過(guò)期后,再將客戶聯(lián)系方式改回。
如何才能避免被保險(xiǎn)銷(xiāo)售員帶入坑里?
仔細(xì)認(rèn)真觀看保險(xiǎn)條款。
保險(xiǎn)條款未提到的項(xiàng)目,即代表此項(xiàng)目不予賠償,因?yàn)椋鹤罱K解釋權(quán)歸發(fā)行方所有。
向懂保險(xiǎn)的專業(yè)人士尋求幫助。
購(gòu)買(mǎi)前需要有一段時(shí)間的冷靜期。
雖說(shuō)現(xiàn)在有保監(jiān)會(huì),監(jiān)管也相當(dāng)嚴(yán)格,但為了追求利潤(rùn),部分不正規(guī)的保險(xiǎn)公司將保險(xiǎn)銷(xiāo)售外包給個(gè)人或者第三方銷(xiāo)售公司,如此做法,很難保證客戶的合法權(quán)益不受到侵害。
錯(cuò)誤的保單,不僅僅是同樣的保險(xiǎn)責(zé)任,你買(mǎi)貴了,增加保費(fèi)負(fù)擔(dān)率,降低生活品質(zhì),這種信息不對(duì)稱導(dǎo)致的錯(cuò)誤只是低級(jí)錯(cuò)誤,你只要肯下辛苦把所有保險(xiǎn)公司在售保險(xiǎn)的費(fèi)率和保單責(zé)任對(duì)比一下,這種錯(cuò)誤也能避免。
但如果犯了下面這幾種錯(cuò)誤,可能更可怕。
不保意外傷殘的意外險(xiǎn)不保身故的重疾險(xiǎn)不能養(yǎng)老的年金險(xiǎn)不能給父母養(yǎng)老的保險(xiǎn)如果不看保險(xiǎn)合同只看產(chǎn)品名稱,你以為的,不一定是保險(xiǎn)公司所約定的,可能依舊得不到賠付。如果投保順序不對(duì),花再多的錢(qián)去投保,也無(wú)法轉(zhuǎn)嫁未來(lái)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)。記住,明確投保先后順序,合理運(yùn)用手中的資金,謹(jǐn)慎選擇適合自己的保單,看清保單合同約定內(nèi)容。最后在適合自己的保險(xiǎn)中,選擇同類(lèi)保障性價(jià)比最高的保險(xiǎn)。
銷(xiāo)售誤導(dǎo)確實(shí)很可怕,前段聽(tīng)到一件事,家長(zhǎng)跟一個(gè)十來(lái)歲的孩子買(mǎi)了份保險(xiǎn),當(dāng)時(shí)業(yè)務(wù)員不知道怎么推薦的,一年交快一萬(wàn)了,幾年后,孩子生病了,是那種可嚴(yán)重的病,但不是重疾類(lèi)的,出險(xiǎn)后就申請(qǐng)理賠了,保險(xiǎn)公司去后一看合同,說(shuō)不能賠,因?yàn)橘I(mǎi)的是養(yǎng)老險(xiǎn),生病住院啥的不賠,當(dāng)時(shí)家長(zhǎng)就不干了,各種鬧啊,后來(lái)找到當(dāng)時(shí)的業(yè)務(wù)員問(wèn)他怎么跟客戶推薦的,怎么買(mǎi)的養(yǎng)老的,他說(shuō)他當(dāng)時(shí)就會(huì)賣(mài)那一個(gè),
可怕的就是白做了保險(xiǎn)。
可能出險(xiǎn)的時(shí)候,由于誤導(dǎo),可能無(wú)法賠付,也就是花了錢(qián),但卻沒(méi)有提供保障。
另外,營(yíng)銷(xiāo)員誤導(dǎo),是導(dǎo)致消費(fèi)者糾紛產(chǎn)生的重要原因,理解的偏差會(huì)侵害消費(fèi)者的利息。
保險(xiǎn)銷(xiāo)售誤導(dǎo)是一件很?chē)?yán)重的事,也是國(guó)家大力打擊的對(duì)象,影響有多方面。
首先,最直接就是對(duì)客戶影響。我買(mǎi)了保險(xiǎn),結(jié)果除了保險(xiǎn)事故被告知不能賠,或者我想買(mǎi)這個(gè),結(jié)果推薦我買(mǎi)哪個(gè),這都是對(duì)客戶的極不負(fù)責(zé)任,不能理賠,沒(méi)有既得預(yù)期利益,客戶會(huì)很反感,極不信任。
其次,銷(xiāo)售誤導(dǎo)直接導(dǎo)致客戶與保險(xiǎn)公司產(chǎn)生糾紛,嚴(yán)重者上訴法院,對(duì)保險(xiǎn)公司名譽(yù)也是打擊。
再者,保險(xiǎn)銷(xiāo)售誤導(dǎo)會(huì)使得客戶對(duì)保險(xiǎn)本身不信任,覺(jué)得保險(xiǎn)都是騙人的,也阻礙了保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展。
最后,對(duì)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),可能暫時(shí)獲得了業(yè)績(jī)收入,但對(duì)于后期的糾紛問(wèn)題,也是首當(dāng)其沖的,是損人不利己。
綜上,保險(xiǎn)銷(xiāo)售誤導(dǎo)影響太廣,不只是單方面,所以銷(xiāo)售人員一定要遵守職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn),提高自身專業(yè)知識(shí);客戶也要多了解保險(xiǎn)基本知識(shí),避免被誤導(dǎo),畢竟是關(guān)乎自己的切身利益。
郵政理財(cái)保險(xiǎn)可靠嗎?
朋友們好!說(shuō)到郵政儲(chǔ)蓄,朋友們都不陌生,點(diǎn)多面廣,發(fā)工資,交水電費(fèi)…投資理財(cái),更是重頭戲!不少朋友都在那里購(gòu)買(mǎi)過(guò)理財(cái)產(chǎn)品還有保險(xiǎn)!明確講:郵政理財(cái)保險(xiǎn),可靠!都是正規(guī)的產(chǎn)品!但銀保產(chǎn)品,有他的適用,范圍匹配性要求較高,因此購(gòu)買(mǎi)時(shí),要認(rèn)真了解,只買(mǎi)對(duì)的…
首先,郵政儲(chǔ)蓄是,正規(guī)的金融大銀行!實(shí)力雄厚,管理嚴(yán)格,有上級(jí)監(jiān)管,可信!
再者,銀保產(chǎn)品,屬于正規(guī)的金融產(chǎn)品,有正規(guī)的編號(hào),都是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格核查,批準(zhǔn)的保險(xiǎn)公司正規(guī)產(chǎn)品!
先來(lái)看,郵政儲(chǔ)蓄,保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì):
一是正規(guī)可信!大型保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品,經(jīng)過(guò)管理部門(mén)嚴(yán)格審核,合規(guī)合法,再加上郵政儲(chǔ)蓄嚴(yán)格把關(guān)篩選,均為正規(guī)產(chǎn)品!
二是保險(xiǎn)理財(cái),現(xiàn)金價(jià)值(隨時(shí)間變動(dòng)的投資資本金)安全性非常高!基本稱得上保本!
三是收益較為穩(wěn)定,分期繳費(fèi)負(fù)擔(dān)小,一箭雙雕,理財(cái)加保障十分紅…
來(lái)看銀保產(chǎn)的特殊性:1,時(shí)間周期較長(zhǎng)!通常三五年起甚至更長(zhǎng)!2,靈活性流動(dòng)性低!購(gòu)買(mǎi)后通常有10天左右猶豫期,一旦過(guò)期,提前退出會(huì)被扣取現(xiàn)金價(jià)值!3,銀保產(chǎn)品的收益中規(guī)中距,目前年化平均在3~4%左右,與其他理財(cái)產(chǎn)品相比,不夠突出…4,銀保產(chǎn)品的保障,要求一定的匹配性,不一定適合所有人…
綜合分析:郵政儲(chǔ)蓄理財(cái)保險(xiǎn),是郵政儲(chǔ)蓄保險(xiǎn)公司,合作售賣(mài)的產(chǎn)品!產(chǎn)品正規(guī)可信!安全性高,有它的優(yōu)勢(shì),但銀保產(chǎn)品,也有它不足的之處,因此選擇適合的產(chǎn)品,與個(gè)人匹配的產(chǎn)品顯得尤為重要!朋友們可在對(duì)自身需求,認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上,多方了解,詳細(xì)閱讀條款,之后再做定奪…
郵政儲(chǔ)蓄銀行銷(xiāo)售保險(xiǎn)公司理財(cái)產(chǎn)品一直是個(gè)熱門(mén)話題,很多朋友都有這樣的疑惑。我們從1)為什么郵政儲(chǔ)蓄銀行會(huì)銷(xiāo)售保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品?2)到底買(mǎi)這樣的產(chǎn)品可不可靠??jī)蓚€(gè)方面來(lái)聊聊這個(gè)話題。
1)為什么郵政儲(chǔ)蓄銀行會(huì)銷(xiāo)售保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品?
郵政儲(chǔ)蓄銀行是全國(guó)網(wǎng)點(diǎn)最多得銀行,沒(méi)有之一,受眾面甚廣。保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品代銷(xiāo)是銀行創(chuàng)收的主要方式之一,郵政儲(chǔ)蓄銀行更是發(fā)揮到極致,每年保險(xiǎn)代銷(xiāo)量都非常大。主要原因是銷(xiāo)售保險(xiǎn)能夠拿到保險(xiǎn)公司的返傭。
對(duì)于保險(xiǎn)代銷(xiāo),不用負(fù)任何責(zé)任,還能收取中間收入,所以郵政儲(chǔ)蓄銀行非常樂(lè)意推銷(xiāo)保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品。
2)到底買(mǎi)這樣的產(chǎn)品可不可靠?
很多朋友都有在郵政儲(chǔ)蓄銀行存款變買(mǎi)保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品的經(jīng)歷,發(fā)現(xiàn)誤買(mǎi)之后十分氣憤。實(shí)際上,銀行代銷(xiāo)保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品可靠性是非常高的。一是銀行在選擇代銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí)會(huì)嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn),擔(dān)心品牌受損。二是低收益率保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品本身不會(huì)投高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目。
很多朋友不開(kāi)心的原因是最終收益與營(yíng)銷(xiāo)員說(shuō)法不一致造成。例如買(mǎi)的時(shí)候說(shuō)5%收益率,結(jié)果2%都不到。這是營(yíng)銷(xiāo)員夸大宣傳的結(jié)果,保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品本金相對(duì)是有保障的。
總體而言,郵政儲(chǔ)蓄銀行代銷(xiāo)保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品可靠性不錯(cuò),但收益率大多數(shù)不如銀行自己的理財(cái)產(chǎn)品。建議朋友們可以分開(kāi)買(mǎi)保險(xiǎn)和銀行理財(cái),收益會(huì)更好。
大南山伯爵,NUS博士后,資深金融科技人士,用專業(yè)的知識(shí)、大白話的方式為您科普投資理財(cái),讓天下沒(méi)有難懂的金融!歡迎關(guān)注、留言交流。
賣(mài)保險(xiǎn),郵政儲(chǔ)蓄銀行是專業(yè)的。至于是否可靠,從本金安全的角度看還是可靠的。
當(dāng)然了,如果從收益率以及流動(dòng)性來(lái)看,那就不太可靠了。
財(cái)智成功的父母曾經(jīng)存過(guò)一份理財(cái)保險(xiǎn),五萬(wàn)元存五年,說(shuō)是能有一萬(wàn)元的利息,這樣算年化收益率也能達(dá)到4%左右。結(jié)果呢,五年到了只有六千元利息,實(shí)際年收益率2.4%。
銀行銷(xiāo)售的正規(guī)理財(cái)保險(xiǎn),雖然不受存款保險(xiǎn)制度保護(hù),但是本金安全是沒(méi)有問(wèn)題的,到期后本金還是自己的。
存款變保險(xiǎn)曾經(jīng)一度成為很多人的噩夢(mèng),讓無(wú)數(shù)人哭訴無(wú)門(mén),最大的原因在于流動(dòng)性太差,著急用錢(qián)的時(shí)候取不出來(lái),堅(jiān)持要取就會(huì)損失大量本金。
正規(guī)的銀行定期存款,未到期提前支取無(wú)非是損失絕大多數(shù)利息,但是保險(xiǎn)不行。保險(xiǎn)的傭金比例是很高的,銀行售賣(mài)一份理財(cái)保險(xiǎn),起碼要拿到5%-10%的傭金,然后保險(xiǎn)公司再扣除部分運(yùn)營(yíng)成本,剩下的才是所謂的“現(xiàn)金價(jià)值”。如果未到期支取的話,現(xiàn)金價(jià)值是一定沒(méi)有存的本金多的。
理財(cái)保險(xiǎn)宣傳時(shí)往往夸大收益,號(hào)稱年收益率5%以上,甚至敢說(shuō)能達(dá)到6%的。但是預(yù)期收益率不等于真正的收益率,就跟一個(gè)人定了一年賺一個(gè)億的小目標(biāo)一樣,結(jié)果一年下來(lái)只掙了五萬(wàn)塊錢(qián)。理財(cái)保險(xiǎn)的單據(jù)上一般沒(méi)有準(zhǔn)確的利率,所以最后能拿到多少利息可以大做文章。
除了上述套路,一些故意設(shè)計(jì)成坑害消費(fèi)者的理財(cái)型保險(xiǎn)周期過(guò)長(zhǎng),十年以上,甚至五十年以上,于是就會(huì)有消費(fèi)者以為五年能拿出來(lái),結(jié)果得等孫子長(zhǎng)大了才能拿回來(lái)本金的情況??紤]到通貨膨脹因素,這筆錢(qián)跟扔了也差不多了。
有一種理財(cái)保險(xiǎn),叫做一年繳費(fèi)6115元,連交10年,到期后能拿回五萬(wàn)八千元。
說(shuō)了這么多,你說(shuō)理財(cái)保險(xiǎn)可靠不可靠吧。
最后,銀行售賣(mài)的理財(cái)保險(xiǎn)一般有15天左右的猶豫期,在此期間退保是沒(méi)有損失的,一定要珍惜這段時(shí)間。
小財(cái)不建議在銀行夠買(mǎi)任何理財(cái)型的保險(xiǎn)產(chǎn)品,一方面因?yàn)楸kU(xiǎn)不具備可控性,另外一方面則是因?yàn)殂y行柜員可能存在虛假宣傳等情況,如果理財(cái)者對(duì)于理財(cái)型保險(xiǎn)不熟悉,很容易買(mǎi)到不適合自己的理財(cái)產(chǎn)品,最終要么收益率低下,要么保險(xiǎn)產(chǎn)品需要較長(zhǎng)時(shí)間投資等等,所以還是不要輕易購(gòu)買(mǎi)銀行銷(xiāo)售的理財(cái)產(chǎn)品。
一,宣稱預(yù)期收益率,實(shí)際收益率低下
如果在郵政銀行購(gòu)買(mǎi)理財(cái)保險(xiǎn),理財(cái)者看到的都是預(yù)期的收益率,只是剛開(kāi)始看到的收益率,并不是真實(shí)的最終的收益率,預(yù)期的收益率可以高達(dá)5%甚至7%左右,但是實(shí)際的收益率一般在3%左右,宣稱的收益率比實(shí)際收益率高太多了,理想是美好的,但是現(xiàn)實(shí)卻是殘酷,所以不要在銀行買(mǎi)保險(xiǎn)類(lèi)的理財(cái)產(chǎn)品。
二,銀行柜員銷(xiāo)售理財(cái)產(chǎn)品的高提成
銀行的保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售主體不是銀行,而是發(fā)行的保險(xiǎn)公司,銀行會(huì)從銷(xiāo)售的過(guò)中拿到高額的提成,銀行柜員也是處于利益才會(huì)對(duì)理財(cái)者推銷(xiāo)理財(cái)類(lèi)的保險(xiǎn),如果你剛開(kāi)始準(zhǔn)備進(jìn)入銀行存款,結(jié)果銀行柜員給你說(shuō)“這款產(chǎn)品的收益率更高”,那么很多人可能就直接買(mǎi)入了理財(cái)類(lèi)保險(xiǎn),而銀行柜員是賺取了手續(xù),微薄盈利甚至虧損則是理財(cái)者自己的。
小財(cái)說(shuō)一說(shuō)
并不是說(shuō)所有的銀行銷(xiāo)售的保險(xiǎn)產(chǎn)品都不好,小財(cái)只是說(shuō)絕大部分銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品都不行,一個(gè)一個(gè)的銀行的保險(xiǎn)產(chǎn)品,都是美麗的陷阱,如果對(duì)于它沒(méi)有足夠的控制和了解,又不符合自己的投資方向和投資理念,那么小財(cái)還是建議在銀行存放定期存款吧,當(dāng)然,如果對(duì)于銀行保險(xiǎn)非常了解,可以清除明白認(rèn)識(shí)它,銀行保險(xiǎn)也是非常適合。
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到此,以上就是小編對(duì)于理財(cái)保險(xiǎn)的銷(xiāo)售誤導(dǎo)行為有哪些的問(wèn)題就介紹到這了,希望介紹關(guān)于理財(cái)保險(xiǎn)的銷(xiāo)售誤導(dǎo)行為有哪些的2點(diǎn)解答對(duì)大家有用。