大家好,今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題,就是關(guān)于在網(wǎng)上買(mǎi)保險(xiǎn)怎么買(mǎi)衣服的問(wèn)題,于是小編就整理了1個(gè)相關(guān)介紹在網(wǎng)上買(mǎi)保險(xiǎn)怎么買(mǎi)衣服的解答,讓我們一起看看吧。
線上找保險(xiǎn)員買(mǎi)保險(xiǎn),后期理賠會(huì)不會(huì)麻煩呢?該注意什么?
我是野豬,我來(lái)回答
先說(shuō)答案:不會(huì)有什么麻煩,無(wú)論線上線下,理賠流程都是一樣的。
事實(shí)上,現(xiàn)在越來(lái)越多的人喜歡在線上購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。因?yàn)榫€上購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)給人以簡(jiǎn)單、快捷、方便且不會(huì)有人在耳邊喋喋不休帶來(lái)促成的壓力,也讓人產(chǎn)生我的保險(xiǎn)我做主的心理感覺(jué)。但是,畢竟快30年的代理人制度,讓社會(huì)大眾都熟悉并習(xí)慣了買(mǎi)保險(xiǎn)找保險(xiǎn)代理人。而線上保險(xiǎn)是一個(gè)新生事物,是伴隨網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展而產(chǎn)生的。人們會(huì)擔(dān)心售后特別是理賠。
其實(shí)網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),和淘寶購(gòu)買(mǎi)衣服差不多。保險(xiǎn)作為一種商品,在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá),特別是網(wǎng)上購(gòu)物特別發(fā)達(dá)的情況下,走向線上購(gòu)買(mǎi)是一個(gè)必然趨勢(shì)。事實(shí)上,從保險(xiǎn)公司的趨利上來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)可以節(jié)約出巨大的營(yíng)運(yùn)費(fèi)用(業(yè)務(wù)員傭金、團(tuán)隊(duì)管理費(fèi)用、職場(chǎng)租賃費(fèi)用、教育、營(yíng)銷費(fèi)用等等),因此網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)最終必將取代現(xiàn)有的代理人制度——這只是時(shí)間問(wèn)題而已。
早二十年,誰(shuí)能想到中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)會(huì)如此發(fā)達(dá)?相信現(xiàn)在大部分人(甚至不少年紀(jì)偏大的人)都已經(jīng)習(xí)慣了網(wǎng)購(gòu),而且網(wǎng)購(gòu)的售后服務(wù)也越來(lái)越靠譜。而線上保險(xiǎn)是網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)非常發(fā)達(dá)的時(shí)代進(jìn)入市場(chǎng)。雖然會(huì)有一些這樣或者那樣的問(wèn)題,但是都不能算是大問(wèn)題,隨著網(wǎng)絡(luò)科技和保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的深度結(jié)合,相關(guān)法令法規(guī)的完善,這些問(wèn)題也將和線下問(wèn)題一樣會(huì)逐漸解決和完善。
網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)和線下購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)從理賠角度來(lái)看是一樣的流程,都是報(bào)案,提出理賠申請(qǐng),提交相關(guān)證明材料,保險(xiǎn)公司核實(shí)之后發(fā)放賠償金。因此沒(méi)有什么好擔(dān)心的。
如果說(shuō)網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)有什么需要注意的地方,那就是,一定要和線下購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)一樣如實(shí)告知——這已經(jīng)成為保險(xiǎn)糾紛的主要原因之一。因此,只要如實(shí)告知,一般不會(huì)有麻煩產(chǎn)生。
我是野豬,回答完畢。
主要還是看運(yùn)氣吧。
1、看你在線上找的業(yè)務(wù)員,是屬于擅長(zhǎng)忽悠,還是擅長(zhǎng)分析產(chǎn)品。你們認(rèn)識(shí)也是有過(guò)程的。
2、一個(gè)好的業(yè)務(wù)員,會(huì)讓我們買(mǎi)保險(xiǎn)買(mǎi)的很順利,也順心,最重要是能買(mǎi)到適合自己的保險(xiǎn)。
3、一般來(lái)說(shuō),大眾沒(méi)有基本的保險(xiǎn)知識(shí)情況下,接觸保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的最好方式是,多接觸不同的業(yè)務(wù)員,進(jìn)行相互對(duì)比認(rèn)證,防止自己遇到了不負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)員。
4、筆者也經(jīng)常遇到后臺(tái)有很多朋友要買(mǎi)保險(xiǎn)的咨詢,但是由于雙方?jīng)]有建立任何信任度,我的專業(yè)大部分的情況下從業(yè)人員能夠認(rèn)可,而很多讀者基本上是抱著了解的心態(tài)和我們溝通。因此大多時(shí)候,我們溝通都處于保險(xiǎn)知識(shí)普及,而不是保險(xiǎn)產(chǎn)品的推銷宣傳,反而讓很多人認(rèn)為我們不專業(yè),令人哭笑不得。
5、理賠糾紛是有各種原因的,并不是都是業(yè)務(wù)員導(dǎo)致,所以,如果怕理賠糾紛,那么最好是去了解一下理賠糾紛有哪些,以及產(chǎn)生的原因。這樣自己也好規(guī)避。
6、重疾險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)、壽險(xiǎn)都是有健康告知的,無(wú)論是線上投保還是線下投保,都是必須認(rèn)真對(duì)待的一個(gè)流程,仔細(xì)閱讀健康告知,如實(shí)回答!另外就是大小病醫(yī)療險(xiǎn)、重疾、意外、壽險(xiǎn)是基本四險(xiǎn),切記不要自己認(rèn)為某個(gè)險(xiǎn)種重要,單獨(dú)買(mǎi)某個(gè)險(xiǎn)種,不然以后很容易發(fā)生糾紛。
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沒(méi)有人幫助你,當(dāng)然會(huì)相對(duì)更麻煩一些。不過(guò),現(xiàn)在線上的保險(xiǎn)在流程公示方面還是做得可以,理賠流程說(shuō)明的也比較清楚,照著做就可以了。最大的麻煩,可能是資料收集方面,因?yàn)楹芏嗳丝赡苓B要求的醫(yī)療資料對(duì)應(yīng)的是什么,都不一定能完全搞清楚。
還有就是,如果自己身邊缺少朋友幫襯,生病了自己拖著病軀,還要辛苦跑理賠,也是一種折磨。如果所有流程都很順利,那還好,萬(wàn)一不順利,發(fā)生糾紛,就真的比較麻煩了。因?yàn)楹芏嗑€上保險(xiǎn)公司在當(dāng)?shù)囟紱](méi)有服務(wù)點(diǎn),只能通過(guò)電話、郵件等溝通渠道,溝通效率大打折扣。
還有,有的保險(xiǎn)的理賠定責(zé)是比較主觀的,這更多出現(xiàn)在“責(zé)任保險(xiǎn)”中,因?yàn)槟銢](méi)說(shuō)線上保險(xiǎn)具體是哪一種,所以我在這里也順便說(shuō)一下這種情況。
以公眾責(zé)任險(xiǎn)為例,這種保險(xiǎn),如果某些經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,顧客在場(chǎng)所內(nèi)發(fā)生意外,企業(yè)需要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償,此時(shí)就會(huì)由保險(xiǎn)公司來(lái)承擔(dān)這筆賠償款。但問(wèn)題來(lái)了,顧客發(fā)生意外,到底企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)多少比例的責(zé)任,這跟交通事故不同,交警可以判定。而企業(yè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)發(fā)生的意外,并沒(méi)有完全明確的標(biāo)準(zhǔn),保險(xiǎn)公司判定責(zé)任比例的大小,直接決定了賠償?shù)慕痤~。比如10萬(wàn)損失,保險(xiǎn)公司認(rèn)為企業(yè)只需要承擔(dān)50%,那么就只需要賠償5萬(wàn)元給企業(yè)。這時(shí)候,如果企業(yè)覺(jué)得不合理,可以找保險(xiǎn)公司就責(zé)任比例協(xié)商,協(xié)商不成也可以走法律途徑。但是如果是線上的保險(xiǎn)公司,涉及異地,訴訟就增加了難度,另外如果這時(shí)候有業(yè)務(wù)員居中溝通協(xié)調(diào),其實(shí)有的問(wèn)題就完全可以更好地解決。客戶不懂的,保險(xiǎn)公司賠償50%責(zé)任可能就算了,但有業(yè)務(wù)員處理,賠償金額可能就會(huì)更高。但這對(duì)于投保人來(lái)說(shuō),可能并不知道自己吃了虧。(這是我在處理這類保險(xiǎn)理賠時(shí)的親身經(jīng)歷。)
還有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),也有類似的情況,此前有客戶的家財(cái)險(xiǎn)理賠,木地板因泡水全部壞了,損失接近上萬(wàn)元。最開(kāi)始保險(xiǎn)公司只賠了800塊,但客戶肯定不同意啊,后來(lái)找到保險(xiǎn)公司溝通,賠償金額就增加到了8000元。因?yàn)樨?cái)產(chǎn)的定損也是帶有一定主觀性的。
上面講了這么多,主要就是想說(shuō),雖然線上保險(xiǎn)在價(jià)格方面有一定的優(yōu)勢(shì),但實(shí)際上是把節(jié)省的成本轉(zhuǎn)嫁給了投保人自己,以后的理賠和服務(wù)全部都要由自己處理。沒(méi)有出事還好,但如果出了問(wèn)題,可能真實(shí)成本不見(jiàn)得會(huì)更低。
在經(jīng)濟(jì)學(xué)里,有一個(gè)經(jīng)典的寓言故事是說(shuō),當(dāng)你在市場(chǎng)上尋找最便宜的蘋(píng)果的時(shí)候,實(shí)際上你尋找的時(shí)候已經(jīng)使蘋(píng)果的價(jià)格上漲了,因?yàn)閷ふ冶旧砭褪且环N成本。
到此,以上就是小編對(duì)于在網(wǎng)上買(mǎi)保險(xiǎn)怎么買(mǎi)衣服的問(wèn)題就介紹到這了,希望介紹關(guān)于在網(wǎng)上買(mǎi)保險(xiǎn)怎么買(mǎi)衣服的1點(diǎn)解答對(duì)大家有用。