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貸款買保險(xiǎn)怎么投訴電話,貸款買保險(xiǎn)怎么投訴電話號碼

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  • 2024-06-06 03:05:44

大家好,今天小編關(guān)注到一個比較有意思的話題,就是關(guān)于貸款買保險(xiǎn)怎么投訴電話的問題,于是小編就整理了1個相關(guān)介紹貸款買保險(xiǎn)怎么投訴電話的解答,讓我們一起看看吧。

我之前找銷售人員了解我買的保險(xiǎn),但他一直不接電話,我想打平安投訴電話可以嗎?怎么處理最好?

你好,我是化險(xiǎn)為易,多年保險(xiǎn)狗!我之前找銷售人員了解我買的保險(xiǎn),但他一直不接電話,我想打保險(xiǎn)公司投訴電話可以嗎?怎么處理當(dāng)然可以啦,分兩種情況來對待!

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銷售人員在職,但是就是不接電話

銷售員還在公司在職,要么他故意不接電話,或者這個人的人品有問題,就是不接你電話,嫌你事多,嫌你麻煩,你就直接可以打保險(xiǎn)公司的客服的電話,去投訴,95511!去追蹤你的問題,你的這個理賠走到哪一步了?如果你不滿意直接告訴客服,直接告訴投訴這個銷售人員。

保險(xiǎn)公司就會立刻安排人員給你解決的,哪怕不是這個銷售員,也會派另外的人員進(jìn)行溝通。

銷售員已離職,不接你電話怎么辦?

那還有一種情況就是說他不干了,他已經(jīng)不在保險(xiǎn)公司了,你打電話也沒用了。我們還可以打95511來解決,公司會安排其他人來處理您的事情。

如果打了客服電話,還是無人理會,這個時候我們就得找保險(xiǎn)公司的爸爸來解決了。

銀保監(jiān)會電話:12378,如果您的地區(qū)無法接通,可以打114查詢當(dāng)?shù)劂y保監(jiān)會的電話,再進(jìn)行投訴,銀保監(jiān)會可以分分鐘給你解決,讓保險(xiǎn)公司叫你爸爸。

寫在最后

買了保險(xiǎn),我們要知道怎么維護(hù)自己的合法權(quán)益,針對那些沒有職業(yè)操守的業(yè)務(wù)員,不能姑息,果斷投訴。

我是化險(xiǎn)為易,多年保險(xiǎn)狗,關(guān)注我,和你一起走出保險(xiǎn)套路!

我來回答吧。

根據(jù)題主的問題可以了解到兩點(diǎn):一是對自己買的保險(xiǎn)不清楚,這點(diǎn)很致命;第二找不到這個保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員,這點(diǎn)其實(shí)很好解決。

先說第一點(diǎn),對自己買的不了解。造成這種情況業(yè)務(wù)員和題主都有責(zé)任。

業(yè)務(wù)員真的太不負(fù)責(zé)任,只顧成交拿傭金,至于產(chǎn)品對客戶是否適合、甚至都沒有給客戶講解產(chǎn)品的種類、保障范圍、注意事項(xiàng)等等,這也就是他做不長久的原因。

客戶作為消費(fèi)者,買任何東西都要仔細(xì)了解這個東西的功用及性能,買電器看功能、買家具材質(zhì)、買衣服看面料及款式,為啥買保險(xiǎn)不看條款啊,買保險(xiǎn)只有條款最重要、其他的啥都不重要!

第二點(diǎn),找不到業(yè)務(wù)員很好解決的。

直接打95511客服電話反饋就行,這個也分兩種情況:

一是這個業(yè)務(wù)員離職,平安會指派新的業(yè)務(wù)員服務(wù)你的,只要你投訴了,業(yè)務(wù)員就會主動聯(lián)系你,幫你處理;

二是這個業(yè)務(wù)員沒離職,故意不接你電話、消失。那么平安就會要求這個業(yè)務(wù)員給你提供服務(wù),他再不聯(lián)系你,公司會對他進(jìn)行品質(zhì)扣分、罰款,直至解除合同。合同解除后平安會安排新業(yè)務(wù)員跟進(jìn)你,放心。

總之,業(yè)務(wù)員跑了其實(shí)不怕,保險(xiǎn)公司跑不了。其實(shí)最令人擔(dān)心和氣憤的是業(yè)務(wù)員的這種行為,直接破壞公司和行業(yè)形象,更加加深大眾對保險(xiǎn)的誤解。唉,保險(xiǎn)聲譽(yù)復(fù)興之路還很遙遠(yuǎn),同行們,一起繼續(xù)加油吧!

?嗯,首先我想知道你男你有沒有拿到保單如果你拿到保單保單上清楚寫清楚你的權(quán)利義務(wù)等等,可能你覺得是看不懂,所以想聯(lián)系你之前的代理人,之前的代理人不接你電話可能是什么呢,可能是離職了或從事了其他工作或者什么別的原因。你作為消費(fèi)者,當(dāng)然是有權(quán)利向平安投訴的。嗯,因?yàn)楫吘诡櫩褪钦f上帝嘛。因?yàn)榫唧w我也不知道實(shí)際情況,所以建議你還是咨詢平安保險(xiǎn)比較靠譜,因?yàn)閯e人說的都不算。因?yàn)榇蠹叶紱]有見到你的保單

您好,很高興回答您的問題。

首先,確定下您是要找業(yè)務(wù)員有私事,還是要找他給您做保單服務(wù)?

如果是私事,不在咱們探討的范疇,方法很多。

如果是做保單服務(wù),不一定非要找他,直接打保險(xiǎn)公司客服電話即可,或者帶上保單和個人有效證件直接去附近網(wǎng)點(diǎn)辦理,如遇糾紛或疑難問題,可私信詳談。

完全完全可以,打投訴電話是最好的解決方式。

平安的售后服務(wù)要求極高 ,只要客戶打電話,100%會有專人來處理各種事宜 ,從總部一直到各個分公司,會一級一級委派,直到客戶滿意為止。

如果你身邊沒有了相熟的平安代理人,完全可以打電話投訴,如果這個業(yè)務(wù)員還在職的話

1、客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制,不管是銀行還是保險(xiǎn)公司,確實(shí)很普遍。他有義務(wù)幫你解決業(yè)務(wù)中的一些問題。但你們的關(guān)系不是朋友關(guān)系,他也不是你可以隨叫隨到的家丁;

2、特別關(guān)鍵的一點(diǎn)是時間,客戶的電話真的是不分早晚的,想起來就打。客戶經(jīng)理家里既有小孩,也有老人。特別是老人,晚上入睡本來就很困難,電話在這時候響了是很煩人的。

你看一下是不是工作時間;

3、如果是我,我會首先撥打保險(xiǎn)公司的辦公電話,很多事項(xiàng),在辦公電話中就能解決,解決不了的,她會推介我的客戶經(jīng)理;

我會首先編寫一條短信給客戶經(jīng)理:我有什么要求、需要得到什么幫助、會給他一個時限。需要電話詳談,我會在什么時候撥打電話,或者什么時間方便接電話。

我不去叨擾任何人的生活,得到的反饋往往也是滿意的。

4、客戶經(jīng)理是不是還在職,這個確實(shí)是需要了解的。一個已經(jīng)離職的客戶經(jīng)理不會管你這些事。

到此,以上就是小編對于貸款買保險(xiǎn)怎么投訴電話的問題就介紹到這了,希望介紹關(guān)于貸款買保險(xiǎn)怎么投訴電話的1點(diǎn)解答對大家有用。

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