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網(wǎng)上買保險理賠會被拒嗎,網(wǎng)上買的保險拒賠了怎么辦

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  • 2024-10-16 10:32:18

大家好,今天小編關注到一個比較有意思的話題,就是關于網(wǎng)上買保險理賠會被拒嗎的問題,于是小編就整理了1個相關介紹網(wǎng)上買保險理賠會被拒嗎的解答,讓我們一起看看吧。

網(wǎng)上買的保險,理賠時真的能賠嗎?該注意什么?

是什么讓你覺得網(wǎng)上買的保險不能賠的?就是因為網(wǎng)上買的保險沒有人給你講解嗎?還是因為其他的呢?

網(wǎng)上買保險理賠會被拒嗎,網(wǎng)上買的保險拒賠了怎么辦

可以負責任的告訴你,網(wǎng)上買的保險只要買對了,理賠是沒有問題的,這一點你完全沒有必要擔心。

從網(wǎng)上買保險和從業(yè)務員手里面買保險沒有太大區(qū)別,最后的合同都是保險公司出具的正規(guī)合同,你怕啥?

只不過是覺得和保險代理人買了保險之后,未來出險了可以找一個人幫忙處理這些事情,其實完全沒有必要為此擔心,現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)這么發(fā)達,如果你理賠出險問題,只要在網(wǎng)上找找就能找到人為你服務,只不過你有可能需要付一些服務費。

保險公司理賠從來不看從哪個渠道銷售的,只看事故責任是不是合同保障范圍之內,如果屬于保險責任范圍,賠付沒有問題,如果不屬于保險責任范圍,找誰也沒有用。

網(wǎng)上購買保險需要注意幾點吧。

第一、知道自己買的是什么?

這一點很重要,現(xiàn)在網(wǎng)上很多保險都是打著非常廉價的旗號在銷售保險,保險責任都是格式條款,晦澀難懂。建議在買的時候看清楚保險責任,這一點至關重要。

第二、及時續(xù)保

網(wǎng)上購買保險產品之后,一般沒有專人提醒你續(xù)保,所以在購買保險之后最好記清楚在什么時候續(xù)保,到時間就續(xù)保,避免出現(xiàn)保單失效。

第三、看清楚免責條款

所謂的免責條款就是發(fā)生什么事情,保險公司是不負責賠償?shù)?,這一點非常重要,里面詳細列明了不賠償?shù)那闆r,不要麻痹大意,一定仔細閱讀。

其他的注意事項也就沒有了!

你好,我是保險專業(yè)人員,我來為你解答。很多人會對新興的互聯(lián)網(wǎng)保險有顧慮,擔心理賠方面有問題,許多小公司會不會出問題呢。在此我來匯總一下解答吧。

網(wǎng)上買的保險只要是符合理賠條件,條款上有的保險責任的當然會賠償了,那我們需要明白什么呢?

您聽我細細道來。

一、網(wǎng)絡平臺的保險靠譜嗎?

如同當年克們在淘寶和京東上購物一樣,新興的互聯(lián)網(wǎng)保險一樣需要時間讓大家接受,有的人連線下保險都懷疑,何況是互聯(lián)網(wǎng)保險產品呢。為止大家不必有這種擔憂。

因為互聯(lián)網(wǎng)保險只是一種新興的銷售渠道,在網(wǎng)絡平臺銷售前,線下投保是主要的銷售模式,在線下有代理人、經紀人、銀行、團購銷售渠道等。

在近些年來,保險行業(yè)也引入了互聯(lián)網(wǎng)技術,產品也漸漸的出現(xiàn)在網(wǎng)絡平臺上,國為網(wǎng)絡的透明度,也會打破即往的信息不對稱的情況,相對于線下產品而言,網(wǎng)絡產品性價比較高。

二、網(wǎng)絡平臺的保險安全嗎?

1、都是一樣的保險公司

網(wǎng)絡上出現(xiàn)的保險公司和線下公司都是一樣的,成立的時候都必須2億以上的注冊資本,同樣受到銀保監(jiān)會的監(jiān)督和管理。

其每款產品在上市之前,都必須到銀保監(jiān)會進行報備,必須經過嚴格的審批才能上市銷售,如果對產品不放心的可以去銀保監(jiān)會的官網(wǎng)上去查詢產品備案號。

2、國家監(jiān)管在為你背書

線上投保我們看不到線下讓人又愛又恨的銷售人員,有的產品還可能沒有網(wǎng)上客服可以咨詢的,買完后大家可能有點擔心?;蛘哒f大家是沖著網(wǎng)絡平臺的信用去購買的,比如說你信任支付寶或微信平臺。

其實你大可不必擔心 ,對于保險類產品,國家的監(jiān)管機構比你更擔心。因為保險是為了降低意外、疾病等發(fā)生風險時給大家造成的經濟傷害,這也是一項民生項目,為了防止安全性出問題,政府當然會十分重視,并且出臺相應的監(jiān)管法律。

3、電子保單一樣行

網(wǎng)絡上購買的保險一般都是電子保單,可能讓人感覺安全感較低,其實無率是電子保單還有紙質的,法律效力是一樣的。如果有不放心的,你是否可以要求平臺給你郵寄紙質保單或者去保險公司官網(wǎng)查詢電子保單。

三、互聯(lián)網(wǎng)賣的都是小公司產品

經查詢,現(xiàn)在大陸國內一共有90多家經營壽險的公司,很多人可能只認得平安、人壽、太平洋等耳熟能詳?shù)墓荆y免會碰到一些壓根沒聽說過的公司。個人覺得只要產品好,不管背后的公司如何,都可以列入投??紤]范圍。

四、擔心理賠問題

我們在線下投保時,發(fā)生事故都是通過業(yè)務代理人,由代理人將理賠資料按層級往上遞交,由保險公司內部審核。網(wǎng)上買的保險我們可以直接申請理賠,現(xiàn)在很多保險公司都有開發(fā)專門的APP或公眾號等用來上傳理賠資料,上傳完后就會有專門的人員進行審核。

切記一點,網(wǎng)上和線下都是一樣,投保前都是需要健康告之,帶病投保都是絕對不允許的。如有涉及到買了保險賠多少,如何賠法,那些不賠,早就寫在保險合同條款里,只要健康告之通過一般不會有理賠難的問題。

五、小結

互聯(lián)網(wǎng)保險是個新興的產品,讓大家接受總有個過程,畢竟線下保險大家的顧慮都會有很多,何況是平臺出售的產品。保險本身沒有錯,有時候只是錯在我們沒有正確的認識它。歡迎關注@昱果路邊社。

保險賠不賠,跟你投保的渠道無關,跟保險公司無關,

跟什么相關?跟保單條款相關。

如果符合理賠標準,那就一定賠,不符合理賠標準,肯定不賠。所以,重大是要你在投保的時候,看清楚保單條款。

保險是受到法律保護的合同,如果滿足合同條款約定,當然是可以理賠的。網(wǎng)上買也好,線下找代理人或者經紀人也罷,只不過是不同的渠道,最終都是你和保險公司簽訂合同。所以你真正想知道的是如何在網(wǎng)上購買保險能得到便捷的理賠。

保險投訴保險糾紛我見過很多,但是占成功理賠的比例卻是少之又少。之所以大家會以為保險理賠難,主要來源于以下幾個渠道:

1、聽身邊人說的。這種身邊事,一定是真實的啊,每一個給我說理賠問題的人都說特別難。沒錯,這就是現(xiàn)實,因為成功得到保險公司賠款的人一定不會給你說!

2、網(wǎng)上看見的。這也是事實,網(wǎng)上有很多吐槽保險公司理賠慢理賠難的,你都看見了,還都信了。但是保險公司發(fā)出來的官方數(shù)據(jù),理賠快理賠率高,你都不看,就算看見了也不會信。因為上面第一條。

想想好像是這么回事兒吧?但是為什么這些人會理賠慢理賠難呢?這么多年,我見到的投訴和糾紛,主要就兩種情況:

1、自己都不知道自己買了什么??赡苁潜涣驾积R的從業(yè)人員騙,也可能是自己也不上心,買的年金險,生病了要找保險公司賠錢,這不合適吧?常見一點的還有重疾險約定的疾病名稱及解釋白紙黑字寫在合同上,達不到約定條件,保險公司也不能隨意開倉放糧吧?以及免責條款加粗提示了,酒駕導致的疾病、身故都是不賠的,偏偏有家屬要找保險公司鬧。

2、未如實告知。買保險是保障未知的風險,明明已經有病,帶病投保,故意隱瞞,保險公司當然不會賠。購買健康險都會有一個健康告知問卷,保險公司問的,一定要如實回答,有就有,把具體情況說清楚,相關資料報上去,并不是一定買不了,保險公司會根據(jù)具體情況評估是否承保。但是如果有問題不說,那以后拒賠也是理所當然的。

所以回到你的問題上,網(wǎng)上買保險,理賠時只要符合合同約定,當然是需要賠的。但是如果沒有專業(yè)的經紀人指導購買,在合同約定的責任與除外責任上,一定要多多注意,正確理解什么賠什么不賠。同時,在進行健康告知問卷填寫時,一定要如實告知,千萬不要存僥幸心理。以上兩點才是真正決定是否理賠的關鍵因素,而不是你在哪里買保險。

希望我的一些經歷與觀點,能夠為你提供幫助。

肯定的告訴你,能理賠!

網(wǎng)上夠買保險,就有無銷售人員而言,可以分為兩種:1,有銷售人員全程追蹤的;2,無銷售人員追蹤的,比如在支付寶購買。

這兩種銷售形式的保險我都成功理賠過多起,后期我會針對這些理賠案例發(fā)布相關微頭條。

先說第1種,有銷售人員追蹤負責的網(wǎng)銷保險。

19年全年我經手了10例理賠,其中7例順利結案,還有3例因為疫情影響,未結案。以下是7例理賠的統(tǒng)計明細:

7例理賠,涉及到5位客戶,其中有兩位小客戶是一年內2次出險;保險公司涉及到山東、深圳、廈門、北京四地的5家公司;理賠方式有兩種,網(wǎng)絡在線申請和快遞資料;理賠周期從4天到12天不等。總體來看,快速、高效、順利!

以上7例理賠均有我全程追蹤,客戶在治療結束或出院當天把資料交給我之后,坐等打款結案!

第2種網(wǎng)銷保險,以支付寶上的險種為例,這種保險一般是客戶直接購買,如果有理賠需要自己聯(lián)系保險公司,在對方的指引下自行操作各種流程。手續(xù)上要繁瑣一下,畢竟一般客戶不熟悉理賠流程和相關資料。

18年,我一個朋友在支付寶購買新華全年綜合意外險,當時那款保險還在推廣初期,地板價,90元保30+3+150。朋友后來手指被壓傷,就來問我怎么理賠。只有讓他先打新華95567報案,因為是上海分公司承保的,資料后來都寄往上海了。小插曲就是朋友在準備資料的過程中,有點焦頭爛額,畢竟好幾份發(fā)票清單之類,一般人還弄不清楚。

以上。

如果你自己對保險條款及理賠流程比較熟練,自行購買也無妨;反之,最好通過一個能駕輕就熟的人購買,后期理賠無虞!

君子性非異也,善假于物也。保險也是一種工具,你懂它又會用,可以自己操作;如果不懂,就找一個會操作的人來幫你,豈不更好?

到此,以上就是小編對于網(wǎng)上買保險理賠會被拒嗎的問題就介紹到這了,希望介紹關于網(wǎng)上買保險理賠會被拒嗎的1點解答對大家有用。

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