大家好，今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題，就是關(guān)于保險(xiǎn)公司買錯(cuò)險(xiǎn)種了的問題，于是小編就整理了2個(gè)相關(guān)介紹保險(xiǎn)公司買錯(cuò)險(xiǎn)種了的解答，讓我們一起看看吧。
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員給錯(cuò)保險(xiǎn)單怎么辦？
你好、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員如果給錯(cuò)保單是拿錯(cuò)了的話倒是沒事，因?yàn)橥侗r(shí)你的身份證已經(jīng)保險(xiǎn)公司存檔，當(dāng)時(shí)買的是什么保險(xiǎn)還是什么保險(xiǎn)，跟拿錯(cuò)保單沒關(guān)系，也可以補(bǔ)發(fā)一份保單，謝謝
你好，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員給錯(cuò)保險(xiǎn)可以要求業(yè)務(wù)員更換，只要你購買的保險(xiǎn)沒搞錯(cuò)就問題不太，你可以致電保險(xiǎn)公司客服問清楚你購買的保險(xiǎn)詳情。紙質(zhì)的保險(xiǎn)單就算丟了都可以補(bǔ)發(fā)的，補(bǔ)發(fā)是要給公本費(fèi)的。你現(xiàn)在的問題是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員搞錯(cuò)了，責(zé)任應(yīng)由業(yè)務(wù)員承擔(dān)補(bǔ)發(fā)一份正確的保單。關(guān)注我，了解更多保險(xiǎn)知識(shí)。
首先要確認(rèn)的是當(dāng)時(shí)錄保單時(shí)有沒有錄錯(cuò)，如果沒有錄錯(cuò)就不用擔(dān)心，即使保單真的丟了也不影響，自己身份證信息輸入保險(xiǎn)公司的系統(tǒng)，自己買的什么都會(huì)出來了。至于拿錯(cuò)紙質(zhì)保單，可能是業(yè)務(wù)員粗心大意，換一下就行！
先確定是保險(xiǎn)合同內(nèi)容有誤，還是把別人的合同給你。
如果是合同內(nèi)容有誤，那就屬要及時(shí)維護(hù)過來，再補(bǔ)一份新的合同就可以了。
在收到合同時(shí)，一定要核對(duì)投保人、被保人的姓名、身份證號(hào)碼、手機(jī)號(hào)、投保時(shí)間、交費(fèi)多少年、交費(fèi)金額，合同上顯示的產(chǎn)品是不是業(yè)務(wù)員開始和你介紹的。
最重要的是，讓業(yè)務(wù)員按照保險(xiǎn)合同，從頭到尾把上述內(nèi)容給你講一遍。
看業(yè)務(wù)員對(duì)產(chǎn)品是不是了解，服務(wù)是否專業(yè)；
確定業(yè)務(wù)員當(dāng)初介紹的和合同是寫的是否一致；
再次確認(rèn)，這份保險(xiǎn)是不是你自己想要。
確定無誤，才能簽收。簽收是最重要環(huán)節(jié)之一，認(rèn)真對(duì)待，以后少很多麻煩
因保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人失誤導(dǎo)致重疾險(xiǎn)拒賠怎么辦？
你的問題，真的是打臉頭條上的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人了。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人口口聲聲代表投保人的利益，口口聲聲他們才是最專業(yè)最有良知的保險(xiǎn)未來方向，這不都是【換湯不換藥】嗎？現(xiàn)在你需要做的第一是留下證據(jù)，證明你已經(jīng)告知健康異常，證明保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人誤導(dǎo)的書面語言或者語音，電話錄音等等。第二，向保險(xiǎn)公司補(bǔ)充健康告知是必須的，這樣通過二次核保，確認(rèn)自己目前的健康狀況保險(xiǎn)公司可以以什么條件承保，甚至確認(rèn)是拒保的。能不能按照你的意愿承保，不是你個(gè)人意志的，一切都是以你的實(shí)際健康的風(fēng)險(xiǎn)決定的。
可以現(xiàn)在加一項(xiàng)補(bǔ)充告之，告之你的身體健康狀況。
另保險(xiǎn)合同是和保險(xiǎn)公司簽訂的，不是和保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司簽訂，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司是提供你的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)，既使沒有經(jīng)紀(jì)公司你也可以直接找保險(xiǎn)公司提供理賠，只要滿足保險(xiǎn)合同約定的理賠條件。
你這種情況，建議你盡快聯(lián)系保險(xiǎn)公司進(jìn)行補(bǔ)充告知。進(jìn)行補(bǔ)充告知后，看補(bǔ)充告知的結(jié)果，再采取對(duì)策。
如果補(bǔ)充告知后，沒有加費(fèi)、拒保等影響原保單利益的情況，那么就可以不用操心了。
如果補(bǔ)充告知后，被要求加費(fèi)、甚至被拒保，而保險(xiǎn)公司又不能全額退保的話，就可以聯(lián)系保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司，提出賠償。如果協(xié)商無果，可以向監(jiān)管部門投訴，甚至起訴保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司。
按照《保險(xiǎn)法》的規(guī)定，你這種情況，如果是通過保險(xiǎn)代理人投保的，而在你明確提出健康問題后，保險(xiǎn)代理人明確告知你沒有問題，那么你可以保留證據(jù)，當(dāng)出現(xiàn)保險(xiǎn)責(zé)任內(nèi)的問題時(shí)，保險(xiǎn)公司將不能以沒有如實(shí)告知為由拒賠。至于保險(xiǎn)公司自己的損失，保險(xiǎn)公司只能去追究保險(xiǎn)代理人的責(zé)任。
法律依據(jù)，《保險(xiǎn)法》第127條：保險(xiǎn)代理人根據(jù)保險(xiǎn)人的授權(quán)代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的行為，由保險(xiǎn)人承擔(dān)責(zé)任。 保險(xiǎn)代理人沒有代理權(quán)、超越代理權(quán)或者代理權(quán)終止后以保險(xiǎn)人名義訂立合同，使投保人有理由相信其有代理權(quán)的，該代理行為有效。保險(xiǎn)人可以依法追究越權(quán)的保險(xiǎn)代理人的責(zé)任。
但如果是通過保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人投保，因保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人跟保險(xiǎn)公司之間不是代理關(guān)系，其行為不能代表保險(xiǎn)公司，所以就算保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人說沒問題，保險(xiǎn)公司也可以不認(rèn)可。由此造成的損失，投保人只能去追究保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人或者保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司。
法律依據(jù)，《保險(xiǎn)法》第128條：保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人因過錯(cuò)給投保人、被保險(xiǎn)人造成損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
到此，以上就是小編對(duì)于保險(xiǎn)公司買錯(cuò)險(xiǎn)種了的問題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于保險(xiǎn)公司買錯(cuò)險(xiǎn)種了的2點(diǎn)解答對(duì)大家有用。
