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客戶買保險如何促成業(yè)務(wù),客戶買保險如何促成業(yè)務(wù)發(fā)展

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  • 2024-06-12 04:18:43

大家好,今天小編關(guān)注到一個比較有意思的話題,就是關(guān)于客戶買保險如何促成業(yè)務(wù)的問題,于是小編就整理了3個相關(guān)介紹客戶買保險如何促成業(yè)務(wù)的解答,讓我們一起看看吧。

保險銷售促成的秘籍有哪些?

這一類所謂的“秘籍”有,而且非常多,但不一定能夠幫到你。

客戶買保險如何促成業(yè)務(wù),客戶買保險如何促成業(yè)務(wù)發(fā)展

銷售是一門科學,保險銷售更是“科學中的科學”。為什么這樣說呢?

一般銷售,銷售的都是“實物”,看得見、摸得著,可以類比,可以體驗,可以。。。但保險銷售,銷售的是“無形商品”,看不見,摸不著,無立即利益,無法立刻體驗,對于“不專業(yè)”的客戶來說,也不好類比。所以,保險銷售的難度要大于普通商品的銷售難度,在保險銷售的過程中更需要講究“科學”。

那么,保險銷售過程中的“促成秘籍”究竟是什么呢?一百個人會有一百個解答。這就會使你無法適從。所以,你不必要去尋求什么“促成秘籍”,你需要尋求的是豐富的風險知識、保險知識以及人情世故方面的常識,用你的真誠和專業(yè)取得客戶對你的最大信任。只要做好這一些,你就掌握了最實用的“促成秘籍”了。

保險銷售的關(guān)鍵在客戶經(jīng)營,做好客戶經(jīng)營的關(guān)鍵在真的從客戶的角度出發(fā),了解客戶分析客戶需求,激發(fā)客戶需求,為客戶量身定做適合他的解決方案,獲得滿意的客戶,客戶不斷轉(zhuǎn)介紹形成良性循環(huán)。

1:為什么要買這個產(chǎn)品?了解購買這個產(chǎn)品背后的原因

2:為什么要現(xiàn)在買? 給客戶一個現(xiàn)在購買的理由

3:為什么要跟你買?代理人那么多為什么要跟你買?

促成環(huán)節(jié)要搞定這三個問題一般都可以成交。

一個保險銷售行業(yè)的新手,怎么能打開銷售的局面呢?

其實也不用刻意去尋求打開銷售局面的辦法,只要自己做到了,其他的交給天就好了。只要自己做到了,天不會虧待一個人的。

第一、專業(yè)

就你在保險公司的那些基礎(chǔ)培訓根本滿足不了市場的需求,也不要去學習什么三步促成、七步成詩,都沒用。自己下功夫把保險產(chǎn)品的條款研究透了,這個是最基礎(chǔ)的,沒有條款的學習就沒有產(chǎn)品的合理推薦。把保險的一些法律法規(guī)理解透了,學習透了,這些是作為一個職業(yè)保險人最基本的素養(yǎng),如果連法律都沒弄明白就不要亂講保險了。

第二、客戶

現(xiàn)在的客戶挑剔的很,即使是緣故客戶,也會觀察你的,所以,你的客戶選擇非常重要,每個人做出選擇的時候總是會有一些人的支持的,那這些支持你的人就是你的客戶基礎(chǔ),可以通過你的專業(yè),為支持你的客戶設(shè)計適合的保險,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),如果做到這些了,你就會有源源不斷的新客戶,在這個行業(yè),保險公司營銷員大部分的都是靠轉(zhuǎn)介紹來的。

第三、服務(wù)

這個是現(xiàn)在客戶非??粗氐模f別做那種簽單的時候“一天三趟”,簽單以后“三個月也見不上”的銷售人員,你要將客戶分類管理,只有將客戶分類了,才會為客戶提供貼心專屬服務(wù),每個客戶對于客戶滿意度是不一樣的,所以,不同的客戶需要不同的服務(wù)。

第四、決心

這個行業(yè)不是一蹴而就的,你是否有決心堅持下去,因為現(xiàn)在還是有很多人對保險存在偏見,所以你的壽險之路一定不是一帆風順,還有可能是一地雞毛。所以一定要在不被人理解的時候堅持學習,堅持做正確的事情,其實過了這個坎兒再回頭看的時候,都不是事兒了。

銷售先掌握二八法則,百分之八十的信任,才有百分之二十的成交。所以,先從做朋友再做客戶。前期,肯定是做家人的來維持收入。

另外做保險,一定要建立你的個人IP,打造比別人獨一無二的交流方式,做真實的自己,多為客戶著想。

我們一定要清楚,銷售一定是先銷售自己才銷售客戶。尤其是保險業(yè)務(wù)員就更要明白這一點。

多學習一些知識,多看一些書,最起碼在一起才有談資,你談的東西才能吸引到別人。而不是靠忽悠客戶,一定要讓別人看到你來到這個平臺后的價值與改變。必須要不斷學習,

這是我做保險這些年的心得

別人為什么信任你?

因為你,比他強?。?/span>

為啥別人愿意,找你、問你、和你買保險,愿意跟你交朋友。

你以為只是產(chǎn)品好嗎? 并不是!?。?span style="font-weight: bold;">是因為你這個人有一定實力,能力強,有吸引力。

新人,別老想著打開局面,沒事兒多想想提升自己的實力。

看書,學習,了解產(chǎn)品,了解法律,了解行業(yè),了解新聞等等。

實力有了,坐在那都是一座山,你還用打開局面嗎?

大家都不傻,你一開口,就露怯了,誰愿搭理你啊?

我內(nèi)向,不愛說話

并不是所有人都愿意和愛聊天的人聊天。

他們只想聽,自己想聽的話,和說重點的人 聊天。

我見過很多內(nèi)向的人,業(yè)務(wù)做的特別好,你以為他們天天都在侃大山,才能做好銷售嗎?

事實上,好的銷售都是一個好的顧問,他們只不過讀懂了,別人的心里話

1.提升專業(yè)水平

大家都有體驗,保險產(chǎn)品是一種復(fù)雜的金融工具,保險條款短則七八頁,長則數(shù)十頁,雖然經(jīng)歷了十多年的條款通俗化改造,但是對于非保險從業(yè)人員而言依然不易閱讀和理解,這就需要保險營銷員協(xié)助搞清楚弄明白,那么,就對保險營銷員提出了較高的專業(yè)要求??v觀800萬保險營銷員大軍,可能只有部分人符合基本要求,大部分保險營銷員自己都搞不清楚賣的東西到底是什么,更不可能給客戶解釋清楚。

反過來看客戶,哪個客戶還沒幾個賣保險的朋友,在這些朋友的輪番轟炸下,客戶對保險的了解日益深刻,甚至超過一般的保險營銷員,還想利用“話術(shù)”來推銷,那是非常不現(xiàn)實的。

所以,不管是想繼續(xù)從事保險營銷工作,還是想進入保險行業(yè),最基本的要求就是要在專業(yè)水平提升上下功夫,如果連條款都不愿意看,就趕快另謀出路吧。

2.提高職業(yè)道德水準

不管是線下,還是線上,大家應(yīng)該經(jīng)常能聽到類似“保險都是騙人的”、“一人賣保險,全家不要臉”這樣的話,雖然太過絕對,但也從側(cè)面反映出有部分保險從業(yè)人員的職業(yè)道德水準確實不佳。大部分保險公司對代理人的考核標準非常簡單粗暴,做了多少傭金,拉了多少人頭,重結(jié)果,輕過程,導(dǎo)致部分業(yè)務(wù)人員不擇手段,標榜自己,貶低同業(yè),夸大收益,教唆瞞報,最后坑了客戶,損害了行業(yè)形象,搞得大家都無路可走。

提高職業(yè)道德水準其實很簡單,遵循實事求是的原則,保持平和的心態(tài),不急功近利,時間久了,自然就會得到客戶的信任和認可。我有一位朋友,大學畢業(yè)時同學幫忙找了一份軟件銷售工作,因為人特別老實,不管是優(yōu)點還是缺點,都如實告訴客戶,導(dǎo)致參加工作的半年里一分錢業(yè)績都沒有,若不是同學在幫忙求情,中途已經(jīng)被開除。半年后,之前采購了其他公司類似軟件的客戶紛紛找到他詢價下單,業(yè)績突飛猛進,很快就成為同學中的“首富”。

3.找準定位,持續(xù)推進

此處所說的定位有兩個方面,一方面是自身職業(yè)發(fā)展方向的定位,另一方面是目標客戶群體的定位。

從職業(yè)發(fā)展方向來看,保險中介業(yè)有不少選擇,從所代表利益的不同分為兩類,一類是作為保險公司的代理人,比如成為某家保險公司的金牌業(yè)務(wù)員,再比如成為某家保險公司旗下最大的代理人團隊長;另一類是代表客戶的利益,比如成為給客戶提供專業(yè)咨詢意見的保險經(jīng)紀人。其實還有第三類,就是完全代表自己的利益,哪家公司給的傭金高,就推薦哪家公司的產(chǎn)品給客戶,本人對這種損害客戶利益的行徑,是非常的不齒,不建議作為職業(yè)發(fā)展定位。

從目標客戶群體來看,選擇也不少,按展業(yè)模式可以分為個人業(yè)務(wù)、職域開拓、聯(lián)盟營銷等,按客戶財富可分為超高凈值人士、高凈值人士、中產(chǎn)階級、大眾富裕階層和大眾客戶等,大家可以根據(jù)自身情況來選擇目標客戶定位,以便充分利用自身的資源。

總體來講,隨著收入的不斷提高,人們的保險意識正在逐步轉(zhuǎn)化為真實的保險購買需求,我們可以看到,主動問保險、買保險的人越來越多了,也就是說,人民群眾的保險需求正在日益增長,市場蛋糕在越來越大。希望保險營銷員們能夠找準定位,通過提升專業(yè)水平,提高職業(yè)道德水準,贏得客戶的信任和尊重,把握住保險業(yè)發(fā)展的黃金時期,成就一番事業(yè)。

直接分享干貨,與客戶成為朋友,最好是親密無間的兄弟姐妹,這樣他/她們再買保險,還會去別人那里嗎?并且他們周圍有朋友買保險也會推薦到你這里買。如何成為親密無間的兄弟姐妹,就看你自己的了,要講究方法策略喲。加關(guān)注私信一起學習進步。


剛開始每個新手都會經(jīng)歷一段迷茫期,初進保險行業(yè),沒有經(jīng)驗,沒有人脈,沒有資源。越是這樣,越不能自亂陣腳,當你在這個行業(yè)啥都沒有的時候你就該靜下心來學習了,學習保險的專業(yè)知識,因為只有專業(yè)了你才會被客戶認可,其次就是增援,只有增員才能讓團隊發(fā)展壯大,把握好這兩條線,堅持下來就可以成功。我現(xiàn)在除了本職工作,還做著副業(yè),一個月下來副業(yè)的收入都超過了主業(yè)收入。加油


賣保險怎么樣獲取客源?

做過保險的都知道,頭一兩年最難熬!親戚朋友賣過一遍,再拓展陌生客戶太難了,每個月的收入更是屈指可數(shù)!

是啊,比人脈比資源,剛?cè)胄械男氯四睦锉鹊蒙夏切┮呀?jīng)有5年、10年經(jīng)驗的前輩。但這個競爭激烈的年代,就是有那么一波人,踩著時代浪潮的節(jié)奏,彎道超車,快速圈定了屬于自己的地盤!

客戶的偏見:保險是好,但太貴;理賠麻煩,不一定賠

其實,現(xiàn)在新聞資訊那么發(fā)達,各種風險意外事故的新聞報道頻出,空氣問題、環(huán)境污染、食品安全更是讓人膽戰(zhàn)心驚,很多客戶心里有了一定的保險意識,但不會主動購買保險。為什么?

一來,在客戶的心中,一直覺得保險很貴,花了錢只拿到一張紙(保險合同),總覺得不值;

二來,終身壽險或重疾險,發(fā)生理賠的概率相對較低或短期內(nèi)很少理賠,感受不到及時的保險服務(wù),所以即使有保險意識也沒那么強烈;

三者,客戶出于理賠的擔憂,覺得理賠麻煩或者聽別人說買了保險卻不能賠。

就像商場買護膚品送小樣,用過了小樣,發(fā)現(xiàn)確實不錯的人,比那些從沒嘗試過,一下子被推銷買大瓶的人,更有購物的欲望。

短險也是類似的道理。

首先,短險責任明晰,清楚易懂,客戶聽得明白,錢花得明白;其次,短險保費低,保障高,很多一年期的消費險幾百元就有幾百萬的保障,客戶容易接受,購買門檻低;再者,短期健康險理賠幾率大,享受過一次保險理賠的服務(wù)后,才會意識到保險真的有用,這比說千遍萬遍保險理念更有效;另外,短險年年買,客戶服務(wù)有了很好的契機,便于切入長險;事實上,很多短險都是長險的完美搭檔;并且,新人幾個月不開單,信心都會喪失,賣出短險也能增加展業(yè)信心。每一份成功銷售的短險背后都是潛在的長險客戶,只要打開了口子,做好后續(xù)服務(wù),長險銷售飄紅就是水到渠成的事!

到此,以上就是小編對于客戶買保險如何促成業(yè)務(wù)的問題就介紹到這了,希望介紹關(guān)于客戶買保險如何促成業(yè)務(wù)的3點解答對大家有用。

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