大家好，今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題，就是關(guān)于商業(yè)保險(xiǎn)的程序的問(wèn)題，于是小編就整理了2個(gè)相關(guān)介紹商業(yè)保險(xiǎn)的程序的解答，讓我們一起看看吧。

購(gòu)買(mǎi)商業(yè)保險(xiǎn)，住院報(bào)銷(xiāo)有哪些程序？

發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，如果時(shí)間來(lái)得及，第一時(shí)間給您的客戶經(jīng)理電話，告知他具體什么情況，有些事情他會(huì)告訴你應(yīng)該如何跟醫(yī)生講，因?yàn)獒t(yī)生寫(xiě)的病歷很重要，寫(xiě)得不對(duì)，可能理賠不下來(lái)；比如意外受傷，一定要醫(yī)生寫(xiě)“意外”字樣，很重要；還有喝酒（寫(xiě)入病歷本肯定不賠），該怎么做負(fù)責(zé)任的壽險(xiǎn)代理人會(huì)教你。

對(duì)于平安的客戶來(lái)說(shuō)，報(bào)案、理賠等手續(xù)，由壽險(xiǎn)代理人幫你辦理即可，負(fù)責(zé)任的業(yè)務(wù)員甚至可以幫你辦理社保報(bào)銷(xiāo)手續(xù)。作為客戶您只需要好好在醫(yī)院養(yǎng)傷，出院時(shí)一般會(huì)先經(jīng)過(guò)社保或者新農(nóng)合報(bào)銷(xiāo)后再來(lái)保險(xiǎn)公司報(bào)銷(xiāo)，這里一定要注意告知工作人員，你還有購(gòu)買(mǎi)商業(yè)保險(xiǎn)，需要復(fù)印發(fā)票、收據(jù)來(lái)報(bào)銷(xiāo)的，讓工作人員務(wù)必在復(fù)印件上蓋章，同時(shí)社保報(bào)銷(xiāo)分割單也一樣，所有復(fù)印件資料都需要社保局蓋章。所有這些手續(xù)辦理好了通知保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員上門(mén)收集理賠資料，包括不限于住院病歷本、出院小結(jié)、收據(jù)發(fā)票、用藥清單、身份證復(fù)印件、銀行卡復(fù)印件等。

所以，在購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)，選擇公司、選擇業(yè)務(wù)員很重要，而不僅僅是產(chǎn)品對(duì)比（產(chǎn)品有價(jià)格高低，服務(wù)當(dāng)然也一樣）。我們購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)不是為了方便購(gòu)買(mǎi)，而是為了真正需要的時(shí)候，能理賠方便理賠，有人幫你來(lái)辦理理賠手續(xù)。從這一點(diǎn)來(lái)看，大小公司就會(huì)有所區(qū)別，新老業(yè)務(wù)員、績(jī)優(yōu)一般業(yè)務(wù)員就會(huì)有所區(qū)別。如果你原有的業(yè)務(wù)員離職了，變成孤兒?jiǎn)慰蛻簦敲礇](méi)有遇到負(fù)責(zé)任的新業(yè)務(wù)員，就會(huì)比較悲催，保全業(yè)務(wù)自己親辦，理賠自己親辦…

先打保險(xiǎn)公司電話報(bào)案，然后他會(huì)告訴你需要什么東西報(bào)銷(xiāo)，有社保先去報(bào)社保，告訴社保你有商業(yè)險(xiǎn)，報(bào)銷(xiāo)完收好數(shù)據(jù)，然后去保險(xiǎn)公司報(bào)銷(xiāo)，如果有多家保險(xiǎn)公司的保單，就在理賠點(diǎn)告知，他會(huì)給你文件，去下一家報(bào)銷(xiāo)

如果買(mǎi)的有住院醫(yī)療的話，住院后，給你的服務(wù)人員打個(gè)電話，他會(huì)幫你向公司報(bào)案，如果你不知道你的服務(wù)人員，那你就打保險(xiǎn)公司的全國(guó)客服電話進(jìn)行報(bào)案，同時(shí)，客服也會(huì)安排你所在地的服務(wù)人員聯(lián)系你。你出院后，把住院病歷，診斷證明，所有的交費(fèi)票據(jù)，身份證拍照，銀行卡拍照，全部交給服務(wù)人員，你就等保險(xiǎn)公司給你報(bào)銷(xiāo)就可以了！一般情況下，資料齊全，額度在10000以內(nèi)的（公司不同，會(huì)有所不同），幾乎都可以閃賠，周一到周四的工作日，基本當(dāng)天上傳，當(dāng)天都可以拿到錢(qián)，有些公司，上傳后就十幾分鐘，就可以看見(jiàn)賠付了！

有社保的，可以先去社保報(bào)銷(xiāo)，剩余部分找保險(xiǎn)公司報(bào)銷(xiāo)。去社保報(bào)銷(xiāo)需要原件，建議復(fù)印發(fā)票、藥品清單，然后拿社保開(kāi)的分割單，再加上診斷證明、病歷去保險(xiǎn)公司報(bào)銷(xiāo)。

也可直接去保險(xiǎn)公司報(bào)銷(xiāo)，需要發(fā)票、藥品清單、病歷、診斷證明等。

商業(yè)保險(xiǎn)到底要怎么申請(qǐng)理賠？

向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)啊！

一、申請(qǐng)人

保險(xiǎn)投保的人可能有限制，領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人有限制，但是申請(qǐng)理賠的人一般來(lái)說(shuō)沒(méi)啥限制。可以是自己，可以是家人，可以是幫你出單的代理人/經(jīng)紀(jì)人、也可以授權(quán)其他人代申請(qǐng)理賠。

二、報(bào)案

報(bào)案就是通知保險(xiǎn)公司，被保人出險(xiǎn)了。

通知的方式比較多，比較常見(jiàn)和最快捷的方式就是打保險(xiǎn)官方客服電話，一般在保險(xiǎn)合同前后封面都有。由于不同的事故，要求的理賠資料不一樣，雖然保險(xiǎn)合同中都寫(xiě)了，但是很多人不愿意看。因此，報(bào)案時(shí)，建議讓客服發(fā)送一份資料清單給我們。

也可以通過(guò)投保保險(xiǎn)的平臺(tái)，或者找你買(mǎi)保險(xiǎn)的代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人他們代你報(bào)案，并且協(xié)助你理賠。

三、資料

前面說(shuō)了，不同的情況，準(zhǔn)備的資料不同，一定要拿文件袋裝好。每個(gè)人都有疏忽時(shí)候，所有有時(shí)候保險(xiǎn)公司會(huì)通知，你遺漏了什么資料，你也別抱怨保險(xiǎn)公司啰嗦，因?yàn)橘Y料是你自己保存的，還真是你的鍋。這種事兒經(jīng)歷了很多次，有的人笑笑自己馬大哈了，有的人說(shuō)保險(xiǎn)瞎折騰。

如果是通過(guò)自己直接報(bào)案，那么在報(bào)案時(shí)候保險(xiǎn)公司就會(huì)說(shuō)明資料交給誰(shuí)，怎么交。

四、理賠

當(dāng)保險(xiǎn)公司收到理賠資料，且資料齊全時(shí)，就進(jìn)入和理賠流程，依據(jù)法律30天內(nèi)保險(xiǎn)公司必須做出“理賠決定”，無(wú)論賠還是不賠都得說(shuō)。

當(dāng)然需要說(shuō)明，很多時(shí)候不賠不代表保險(xiǎn)公司有錯(cuò)；同樣有時(shí)候拒賠不代表保險(xiǎn)是對(duì)的，都要針對(duì)性的認(rèn)知。

如有保險(xiǎn)相關(guān)事宜，可以私信我們，或者評(píng)論區(qū)

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到此，以上就是小編對(duì)于商業(yè)保險(xiǎn)的程序的問(wèn)題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于商業(yè)保險(xiǎn)的程序的2點(diǎn)解答對(duì)大家有用。