大家好，今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題，就是關(guān)于商業(yè)保險(xiǎn)和互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的問題，于是小編就整理了2個(gè)相關(guān)介紹商業(yè)保險(xiǎn)和互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的解答，讓我們一起看看吧。
互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)和傳統(tǒng)保險(xiǎn)各有哪些優(yōu)劣勢(shì)，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)會(huì)替代傳統(tǒng)保險(xiǎn)嗎？
互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)會(huì)替代傳統(tǒng)保險(xiǎn)
首先讓大家清楚一點(diǎn)：互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)是有法律保護(hù)的。不論是線上還是線下購(gòu)買，保險(xiǎn)產(chǎn)品都是需要簽訂合同，而且受到法律保護(hù)的。
互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的亮點(diǎn)還是不少的：
1.性價(jià)比高。網(wǎng)絡(luò)銷售的保險(xiǎn)產(chǎn)品更多的是高性價(jià)比產(chǎn)品。
就算是同樣保障的類型產(chǎn)品，線上保單保費(fèi)比線下便宜40%-60%；保障內(nèi)容也進(jìn)行創(chuàng)新，對(duì)比線下產(chǎn)品，確實(shí)保障內(nèi)容豐富了不少。
2.方便快捷。我們可知，互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)就是快捷。通過互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)渠道，我們可以實(shí)現(xiàn)在家買保險(xiǎn)，然后電子保單也會(huì)送至個(gè)人郵箱。
即使說你常駐的區(qū)域沒有沒有開設(shè)你心儀公司的分支機(jī)構(gòu)，你可以在線上購(gòu)買保險(xiǎn)，也不用專門到分支機(jī)構(gòu)申請(qǐng)辦理。
3.選擇豐富。大家可以在各個(gè)保險(xiǎn)的官網(wǎng)上查找適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品，在線貨比三家；并且可以直接線上對(duì)接保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司，通過線上幫助大家準(zhǔn)確查找適合自己需求的保險(xiǎn)產(chǎn)品。條款和保費(fèi)都是處于信息公開的，避免不必要的信息缺失。
在線上，保費(fèi)和條款都公開透明，減少信息的不對(duì)稱性。
在創(chuàng)新方面，保險(xiǎn)有跟進(jìn)時(shí)代發(fā)展衍生互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)是一件值得肯定的事，為了方便我們購(gòu)買保險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司也是煞費(fèi)苦心。
不可否認(rèn)的是，雖然互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)在價(jià)格上做到了極致，部分公司在激進(jìn)的定價(jià)策略背后也暴露了不少問題：如咨詢服務(wù)不及時(shí)，理賠時(shí)效較慢等。
而線下保險(xiǎn)公司往往有密集的分支機(jī)構(gòu)、完善的服務(wù)體系，相比較而言，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)仍存在諸多不足。
想將服務(wù)做到盡善盡美，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司還有很長(zhǎng)一段路要走。
類似的問題在電商崛起的時(shí)候出現(xiàn)過，而且一模一樣。
電商崛起，實(shí)體店會(huì)消失嗎？
十多年過去了，電商蓬勃發(fā)展，實(shí)體店也沒有滅絕，反而更多人愿意去線下消費(fèi)。
這是為什么？
人是需要體驗(yàn)的生物
回想一下，你在互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)的是什么？實(shí)體店消費(fèi)的是什么？
線上消費(fèi)大多是一錘子買賣，便宜、實(shí)用、滿足需求就好。
就像工作午餐點(diǎn)的外賣，不太差就行。
線下消費(fèi)大多是講究感覺的買賣，服務(wù)、體驗(yàn)很重要。
就像下班后的聚會(huì)，餐廳環(huán)境、氛圍、菜品都很重要。
保險(xiǎn)需要體驗(yàn)嗎？
誠(chéng)然互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)，銷售成本低，相應(yīng)的價(jià)格會(huì)降低。
互聯(lián)網(wǎng)非常適合一年期的短險(xiǎn)，一年期的醫(yī)療險(xiǎn)，意外險(xiǎn)賣得很火。
就像工作日午餐，便宜能用就行，不需要體驗(yàn)。
但是動(dòng)輒二三十年的重疾險(xiǎn)和養(yǎng)老險(xiǎn)呢？
長(zhǎng)期保險(xiǎn)的特殊性在于：購(gòu)買時(shí)體驗(yàn)不到。能體驗(yàn)時(shí)，往往是多年以后。
在互聯(lián)網(wǎng)買保險(xiǎn)的痛點(diǎn)就在于，無法體驗(yàn)。
沒有人為您講解條款，
沒有人幫您做保全服務(wù)，
不幸出險(xiǎn)了，沒有人指導(dǎo)您準(zhǔn)備理賠材料，
萬一材料準(zhǔn)備錯(cuò)了，就是拒賠，
被拒賠了，投訴無門
(支付寶只是銷售平臺(tái)，不管售后服務(wù)，售后是保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)的，所以向支付寶投訴沒有任何意義)
因此，我可以預(yù)見，未來一定會(huì)有大量互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)拒賠糾紛。
這種情況不怪消費(fèi)者，只怪保險(xiǎn)本身的特性。
集合了法律合同，醫(yī)學(xué)知識(shí)，金融財(cái)務(wù)的保險(xiǎn)，即使從業(yè)者也需要花大量時(shí)間學(xué)習(xí)和掌握，更別說讓消費(fèi)者自己看看條款就能吃透。
因此，保險(xiǎn)是需要體驗(yàn)的產(chǎn)品。體驗(yàn)指的是，有專人為您答疑解惑，設(shè)計(jì)方案，理賠索賠服務(wù)。
如果您還有困惑，想咨詢了解，歡迎與我聯(lián)系。研究過1000款產(chǎn)品，最懂性價(jià)比的保險(xiǎn)師【朱利安德?！?/strong>
先表明觀點(diǎn)：買保險(xiǎn)就是買條款，看條款！?。【W(wǎng)上保險(xiǎn)看條款，傳統(tǒng)保險(xiǎn)也要看條款??！
談不上孰優(yōu)孰劣，產(chǎn)品不同，保障責(zé)任不同，品牌不同，價(jià)格自然不同……
但是，互聯(lián)網(wǎng)給保險(xiǎn)市場(chǎng)帶來的沖擊，就好像當(dāng)年淘寶給傳統(tǒng)市場(chǎng)帶來的沖擊一樣。把眼花繚亂的保險(xiǎn)產(chǎn)品放在網(wǎng)上，更多的可以展示給我們，讓我們知道這個(gè)世界除了平安，國(guó)壽之外，還有很多很優(yōu)秀的保險(xiǎn)公司，很多很優(yōu)秀的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
這是好事，讓原本不透明的保險(xiǎn)市場(chǎng)變得更透明，信息更對(duì)稱，對(duì)我們消費(fèi)者來說，是很好的一件事！所以，我們應(yīng)該擁抱互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)，而我們自己也應(yīng)該更多的去學(xué)習(xí)，把買保險(xiǎn)變成是真正的買保險(xiǎn)，能符合家庭保障需求！
每種保險(xiǎn)形式都有對(duì)應(yīng)的客戶群體，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)只是轉(zhuǎn)換了部分線上的群體，不可能達(dá)到替代傳統(tǒng)保險(xiǎn)的地步。
不論傳統(tǒng)保險(xiǎn)還是互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)，賣產(chǎn)品的公司還是那幾個(gè)，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)與傳統(tǒng)保險(xiǎn)的爭(zhēng)吵只是從業(yè)人員利益的爭(zhēng)吵，即使新出了“量子保險(xiǎn)”，“超時(shí)空保險(xiǎn)”，利益永遠(yuǎn)有沖突，永遠(yuǎn)有爭(zhēng)吵。
我覺得互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)和傳統(tǒng)保險(xiǎn)，就像商業(yè)里的網(wǎng)上購(gòu)物和線下實(shí)體店一樣。
線上是新興的保險(xiǎn)銷售渠道，存在即合理，深受年輕人的喜歡，有人擔(dān)憂說理賠會(huì)不會(huì)有問題？
我覺得同時(shí)存在是沒問題的，不存在誰一定把誰替代的情況。只是多了一個(gè)選擇。
有人喜歡堂食，有人喜歡外賣。
線上保險(xiǎn)和線下保險(xiǎn)有什么區(qū)別？
你所謂的先上保險(xiǎn)，就是我們平時(shí)所說的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)，區(qū)別在哪？第一、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)多為消費(fèi)型，也就是說風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生了，會(huì)有補(bǔ)償，風(fēng)險(xiǎn)沒發(fā)生，這筆錢就消費(fèi)掉了，但是互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)一般都很便宜。線下保險(xiǎn)多為返還型或終身型。第二、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)多為定期保險(xiǎn)，也就是保一段時(shí)間，10年20年30年或者保到多少歲。
第三、因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)保險(xiǎn)很便宜的原因，所以費(fèi)率是浮動(dòng)費(fèi)率，也就是每年保費(fèi)都會(huì)根據(jù)年齡上漲，還有就是會(huì)根據(jù)市場(chǎng)變化及公司理賠數(shù)據(jù)停售的可能比較大，一旦停售就不可以續(xù)保了。線下產(chǎn)品是均衡費(fèi)率，會(huì)根據(jù)你現(xiàn)在的年齡測(cè)算保費(fèi)，以后每年的保費(fèi)都是一樣的，（這里說的是重疾險(xiǎn)及壽險(xiǎn)）。交10年、20年甚至30年，不用交費(fèi)了，依然會(huì)保障終身。即使險(xiǎn)種停售了，保障也不會(huì)停。線上線下產(chǎn)品各有利弊，如果考慮保險(xiǎn)的話，建議終身險(xiǎn)作為基礎(chǔ)的前提下用消費(fèi)險(xiǎn)提升保額，這樣即減少了經(jīng)濟(jì)支出，又多了很高的保額。希望我的回答能幫到你。
1.中國(guó)有真正意義上的線上保險(xiǎn)產(chǎn)品么？
沒有，只不過把原來需要線下人力密集型銷售的產(chǎn)品，放在互聯(lián)網(wǎng)上，通過流量銷售而已，所以在產(chǎn)品端，并沒有本質(zhì)的區(qū)別，只是不同的銷售渠道而已，就像你在美的專賣店買個(gè)電飯煲和在蘇寧易購(gòu)天貓旗艦店買一個(gè)電飯煲的區(qū)別。
2.不同的渠道會(huì)改變消費(fèi)者的購(gòu)買決策模型及投保流程，從而導(dǎo)致不同的影響。
獲取的信息不同
線上的投保須知，保險(xiǎn)條款需要自己進(jìn)行解讀，理解，尤其是保障責(zé)任和責(zé)任免除條款等，需要花費(fèi)一定的精力進(jìn)行產(chǎn)品的篩選，最終選擇適合自己的保障規(guī)劃。
線下可以通過專業(yè)的經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)或者代理人，了解基本情況，做需求分析，方案設(shè)計(jì)，溝通，從專業(yè)的角度給出科學(xué)合理的投保建議，詳細(xì)講解保障內(nèi)容，保障什么，應(yīng)對(duì)什么風(fēng)險(xiǎn)，還有哪些風(fēng)險(xiǎn)，全部梳理清楚。當(dāng)然，不可否認(rèn)，找到這樣的一個(gè)專業(yè)的人，也是需要一定的時(shí)間和辨別能力。
針對(duì)的人群不同
生活節(jié)奏快，身體有些亞健康，或體檢陽性異常指標(biāo)，是再常見不過的。在購(gòu)買健康類保險(xiǎn)，尤其是醫(yī)療險(xiǎn)和重疾險(xiǎn)時(shí)候，需要格外注意自己是否符合健康告知，通常線上如果不符合健康告知，最多有一個(gè)智能核保；而線下可以提交病例、體檢報(bào)告等進(jìn)行人工核保，爭(zhēng)取合理和最好的核保結(jié)果，這兩者的區(qū)別，對(duì)于身體情況差異的人群，區(qū)別巨大，需謹(jǐn)慎之，否則影響后面的理賠則得不償失。畢竟買保險(xiǎn)，都是為了給自己提供保障，而不是添堵。意外、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)等這種無需太多健康告知的，線上完全沒有問題的。
售后的體驗(yàn)不同
線上投保體檢好，快速便利。一些簡(jiǎn)單的理賠，也是不錯(cuò)的。但如果是較為復(fù)雜的，比如醫(yī)療險(xiǎn)或者重疾險(xiǎn)、壽險(xiǎn)等重大案件的理賠，線上購(gòu)買的需要自己和保險(xiǎn)公司對(duì)接所有理賠流程，這里的精力和時(shí)間可以說是比較大的。如果線下可以由經(jīng)紀(jì)人或代理人來負(fù)責(zé)，更加專業(yè)和有效的進(jìn)行保全、理賠等操作，可以節(jié)省一大部分時(shí)間。而且本身通過經(jīng)紀(jì)人投保，并不會(huì)額外收費(fèi)，卻可以享受這樣的整體服務(wù)，無論是售前的需求分析，方案設(shè)計(jì)，還是售后的保全、理賠。
做一些靠譜的保險(xiǎn)工作，我是明險(xiǎn)靠普（是普及的普，明白保險(xiǎn)靠普及保險(xiǎn)知識(shí)，所以明險(xiǎn)靠普），歡迎搜索。
這個(gè)問題再往前看看：
1）以前大家看新聞都是報(bào)紙，現(xiàn)在是今日頭條。
1）以前大家都是去線下代理商買機(jī)票，而不是在淘寶、攜程、去哪兒。
2）以前都是去火車站、代售點(diǎn)買火車票，現(xiàn)在是12306、攜程、淘寶等。
技術(shù)的進(jìn)步，將很多功能搬上互聯(lián)網(wǎng)，解放人力，互聯(lián)網(wǎng)剛開始興起，大家也會(huì)擔(dān)心網(wǎng)上買機(jī)票買火車票買衣服靠譜不靠譜，現(xiàn)在沒有人懷疑了，互聯(lián)網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品，服務(wù)一樣到位，甚至可能更到位。因?yàn)楣驹酱螅浨橛绊懺絿?yán)重，就越注重品牌建設(shè)，提升服務(wù)能力。
同樣，在保險(xiǎn)行業(yè)亦是如此，沒有哪家保險(xiǎn)公司敢冒天下之大不韙，惹怒監(jiān)管部門，故意不賠或是少賠。
在互聯(lián)網(wǎng)買保險(xiǎn)，享受到的產(chǎn)品、服務(wù)也可能比線下更好。
比如線上的消費(fèi)型重疾險(xiǎn)線下幾乎沒有。線上的小額快賠都不需要提供原件。隨時(shí)可以查看理賠進(jìn)度。
而差別在哪里呢？
在于你有沒有了解這款產(chǎn)品是什么。
線下有銷售人員進(jìn)行講解，至于是說對(duì)了還是說錯(cuò)了，得自己判斷。
線上更多的是自己學(xué)習(xí)、研究，選擇合適自己的產(chǎn)品。
學(xué)習(xí)的途徑有哪里？
比如公眾號(hào)：容易保。就經(jīng)常教你哪些條款內(nèi)容需要重點(diǎn)看，哪些產(chǎn)品性價(jià)比高，優(yōu)勢(shì)明顯，又分別適合什么樣的人群，保額怎么選擇等。
多看幾篇攻略，選擇合適自己的產(chǎn)品，也不是那么難的。
一、共同點(diǎn)：保單的承保方都是保險(xiǎn)公司，后續(xù)理賠還是得找保險(xiǎn)公司。
二、主要區(qū)別在于：二者的銷售投保方式和價(jià)格不太一樣。
1.線上保險(xiǎn)普遍比線下保險(xiǎn)交費(fèi)便宜，基本都是消費(fèi)型保險(xiǎn)：像意外險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、重疾險(xiǎn)等。而像住院寶類的醫(yī)療險(xiǎn)在額度和續(xù)保條款上是無法與線下相比的。
2.線上投保方便快捷，但無論是保險(xiǎn)條款還是除外責(zé)任，還是各個(gè)險(xiǎn)種之間的搭配組合，都比較考究消費(fèi)者自身對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知能力，不建議小白自己購(gòu)買，最好是在有專人指導(dǎo)下投保。
總結(jié)：理賠時(shí)，線下有代理人幫忙跑腿，省心；線上自己準(zhǔn)備好齊全理賠資料，自助理賠也可以很高效。
線下投保圖省心，線上投保圖便捷，各取所需。
總的而言，區(qū)別是有的，但是沒有想象中的大。
第一、線上保險(xiǎn)，以性價(jià)比為主。壓縮了銷售層級(jí)，因此公司運(yùn)營(yíng)成本大幅下降。而線下保險(xiǎn)，因?yàn)殇N售層級(jí)多，網(wǎng)點(diǎn)多，因此成本只會(huì)越來越高，而不會(huì)降低。所以我們看到，就保費(fèi)價(jià)格來說， 線下公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品每年都在漲價(jià)而線上產(chǎn)品相反，一家比一家低。
第二、保險(xiǎn)條款而言，向上線下差不多只是產(chǎn)品不同有差異而已。
第三、產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念，最大的區(qū)別是就是這個(gè)了。線下產(chǎn)品更多的是將就大包大攬，添加了N多的保險(xiǎn)責(zé)任。而線上產(chǎn)品，更多的是把保險(xiǎn)責(zé)任拆分，每種產(chǎn)品責(zé)任單獨(dú)做成獨(dú)立的產(chǎn)品，然后把產(chǎn)品做到極致。
第四、售前服務(wù)。線下產(chǎn)品就要看運(yùn)氣了，遇到的業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)專業(yè)，那么買到的保險(xiǎn)正和需求。線上產(chǎn)品就需要自己慢慢找或者學(xué)習(xí)一些保險(xiǎn)知識(shí)后自己選擇。
第五、售后服務(wù)于。嚴(yán)格來說，線下保險(xiǎn)售后服務(wù)更好一些。畢竟能登門服務(wù)。滿足懶人化需求。而線上產(chǎn)品更多的就是通過手機(jī)，電話，網(wǎng)絡(luò)和保險(xiǎn)公司進(jìn)行售后。
第六、投保方面。線上產(chǎn)品將投保的將康告知做成標(biāo)準(zhǔn)化，或者智能核保。采取的是主動(dòng)淘汰客戶。而線下產(chǎn)品，不僅是業(yè)務(wù)員面見客戶，還能承保更多的非標(biāo)準(zhǔn)體。不過現(xiàn)在很多線上產(chǎn)品做的智能核保也能就接受很多非健康體的承保。
我是【金融保險(xiǎn)】，歡迎關(guān)注我。
到此，以上就是小編對(duì)于商業(yè)保險(xiǎn)和互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的問題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于商業(yè)保險(xiǎn)和互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的2點(diǎn)解答對(duì)大家有用。
