大家好,今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題,就是關(guān)于商業(yè)保險(xiǎn)出具拒賠的問題,于是小編就整理了1個(gè)相關(guān)介紹商業(yè)保險(xiǎn)出具拒賠的解答,讓我們一起看看吧。
買了保險(xiǎn),在理賠的時(shí)候,被保險(xiǎn)公司拒賠該怎么辦?
答:我們?cè)谙缺kU(xiǎn)公司投保的時(shí)候,一般都約定了保險(xiǎn)責(zé)任,也就是說,在什么情況下,保險(xiǎn)公司是負(fù)責(zé)理賠的,在什么情況下,保險(xiǎn)公司是不負(fù)責(zé)理賠的,如果出現(xiàn)保險(xiǎn)公司拒賠的情況,那么,也要具體問題具體分析。那么,保險(xiǎn)公司拒賠怎么辦?
1.了解拒賠理由。我們首先就是要和保險(xiǎn)公司理賠部門進(jìn)行溝通,首先弄清楚對(duì)方不予理賠的具體原因,然后根據(jù)對(duì)方的理由找出破綻,才能進(jìn)一步維護(hù)權(quán)益。
2.得到書面確認(rèn)。保險(xiǎn)公司的一些拒賠告知通常是口頭作出的,這樣做有利于他們保護(hù)自己,及時(shí)將來出現(xiàn)反復(fù)還有回旋余地,因此,我們先要求出具書面拒賠通知書。
3.看清保險(xiǎn)責(zé)任。我們?cè)谕侗5臅r(shí)候,一定要看清楚我們購買的保險(xiǎn),到底保險(xiǎn)責(zé)任包括哪些方面,如果是明確已經(jīng)告知不在保險(xiǎn)責(zé)任的話,維權(quán)相對(duì)就更難一些。
4.抓住銷售環(huán)節(jié)。保險(xiǎn)公司的銷售人員,往往對(duì)于條款的解讀是不全面的,如果存在故意隱瞞的欺詐行為,那么,將可以抓住這個(gè)環(huán)節(jié)來找到保險(xiǎn)公司談判。
5.向保監(jiān)會(huì)投訴。我們?nèi)绻龅奖kU(xiǎn)公司拒賠的情況,完全可以投訴到保險(xiǎn)公司的監(jiān)管部門,也就是保監(jiān)會(huì),將情況一并講清楚,尋求保監(jiān)會(huì)的幫助。
6.采取訴訟方式。還有一個(gè)辦法,那就是通過訴訟的方式來進(jìn)行索賠,其實(shí),保險(xiǎn)公司通常是不害怕訴訟的,他們有專業(yè)的團(tuán)隊(duì),因此,這也只能是在無計(jì)可施的情況下而為之的辦法。
到此,以上就是小編對(duì)于商業(yè)保險(xiǎn)出具拒賠的問題就介紹到這了,希望介紹關(guān)于商業(yè)保險(xiǎn)出具拒賠的1點(diǎn)解答對(duì)大家有用。