大家好，今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題，就是關(guān)于商業(yè)保險(xiǎn)的風(fēng)口的問題，于是小編就整理了1個(gè)相關(guān)介紹商業(yè)保險(xiǎn)的風(fēng)口的解答，讓我們一起看看吧。
騰訊，阿里進(jìn)入保險(xiǎn)領(lǐng)域，對(duì)傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司的沖擊怎樣？
本質(zhì)上來說，并沒有什么沖擊，因?yàn)榭蛻羧簛碓床灰粯樱′N售模式不一樣！我是海哥說險(xiǎn)，關(guān)注我吧。
第一
騰訊、阿里是通過什么方式進(jìn)入保險(xiǎn)領(lǐng)域的？
1、騰訊保險(xiǎn)路
①早在2013年的騰訊馬化騰、阿里馬云、平安馬明哲“三馬”就已經(jīng)坐在一起發(fā)起籌建一家保險(xiǎn)公司，這就是后來的“互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)鼻祖”：眾安在線財(cái)險(xiǎn)保險(xiǎn)公司，2017年眾安保險(xiǎn)在香港上市。
②2017年1月，騰訊發(fā)起設(shè)立的和泰人壽獲批開業(yè)。
③同樣是2017年騰訊參股香港英華杰人壽保險(xiǎn)。
④2017年10月，騰訊旗下專業(yè)保險(xiǎn)代理公司微民保險(xiǎn)代理公司獲批，隨后就有了我們看到的“微保”品牌。
騰訊目前已經(jīng)有保險(xiǎn)代理，人壽保險(xiǎn)，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)，港險(xiǎn)4條保險(xiǎn)通道。
2、阿里保險(xiǎn)路
①2013年發(fā)起眾安在線財(cái)險(xiǎn)公司。
②2016年增資國泰產(chǎn)險(xiǎn)成為大股東。
③2017年阿里發(fā)起設(shè)立信美相互人壽。
④2016年阿里和太平保險(xiǎn)發(fā)起設(shè)立“互聯(lián)網(wǎng)健康險(xiǎn)公司”。
⑤2017年螞蟻金服的杭州保進(jìn)保險(xiǎn)代理有限公司獲批
⑥2019年云鋒基金收購香港萬通保險(xiǎn)。
⑦在更早時(shí)間，傳出過阿里如果信泰人壽、新華人壽，但是阿里一向不屑于財(cái)務(wù)投資，就喜歡控股決策，因此上述兩筆交易不了了之……
阿里投資入股一向喜歡控股自己做，所以阿里系的保險(xiǎn)公司大股東基本都是阿里。
第二
騰訊、阿里的保險(xiǎn)和傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司有什么區(qū)別？
和傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司專心走線下代理人路子不同，騰訊阿里是全渠道都在走，只要是帶了“保險(xiǎn)”兩個(gè)字的領(lǐng)域都在進(jìn)入。
2、但是需要強(qiáng)調(diào)的是，傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司走路更加穩(wěn)妥，更加符合監(jiān)管情形。而反之騰訊和阿里對(duì)于保險(xiǎn)監(jiān)管這塊不是很嚴(yán)格，特別是代理的保險(xiǎn)產(chǎn)品在投保流程上經(jīng)過海哥觀察，很多都不符合監(jiān)管的規(guī)定。留下了理賠風(fēng)險(xiǎn)。
騰訊、阿里都是有保險(xiǎn)野心的公司，不是善茬！
第三
騰訊、阿里保險(xiǎn)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)
需要說明的是，騰訊、阿里雖然入股或者發(fā)起設(shè)立傳統(tǒng)型保險(xiǎn)公司，但是這些公司要達(dá)到一定的規(guī)模，也是需要熬時(shí)間的。
因此，對(duì)于騰訊和阿里來說，能夠快速打開局面的只有“保險(xiǎn)代理”領(lǐng)域！
所以我們看到微信保險(xiǎn)、支付寶螞蟻保險(xiǎn)瘋狂的攻城略地……
1、優(yōu)點(diǎn)
①騰訊和阿里借助自己龐大的流量和客戶量，可以設(shè)定自己的保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)，然后通過招標(biāo)形式，有傳統(tǒng)保險(xiǎn)來承保。例如，支付寶的好醫(yī)保就是這種定制產(chǎn)品的王者！
②通常他們的產(chǎn)品很有性價(jià)比！
③投保流程方便，支付便捷，繳費(fèi)方式靈活！
④攪動(dòng)了國內(nèi)的保險(xiǎn)市場(chǎng)，讓眾多保險(xiǎn)公司看到互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的力量！
2、缺點(diǎn)----特別強(qiáng)調(diào)！
①過于強(qiáng)調(diào)性價(jià)比，海哥發(fā)現(xiàn)騰訊、阿里將一年期重疾險(xiǎn)保險(xiǎn)做成性價(jià)比保險(xiǎn)來讓很多不懂行的人投保。事實(shí)上，一年期重疾險(xiǎn)每年保費(fèi)都會(huì)變動(dòng)，即使能續(xù)保到70歲，年齡越大保費(fèi)越貴，最終的總保費(fèi)支出遠(yuǎn)大于長(zhǎng)期型保費(fèi)的總保費(fèi)支出！
②投保流程過于簡(jiǎn)化，根據(jù)監(jiān)管規(guī)定，對(duì)于涉及保險(xiǎn)免責(zé)條款和保險(xiǎn)責(zé)任的應(yīng)該用明顯或者顯眼的提示讓投保人看到，但是絕大部分的騰訊、支付寶保險(xiǎn)并沒有這么做，只需要勾選、下一步、支付即可。忽略了必要的投保流程！留下了很多理賠糾紛。
③過于強(qiáng)調(diào)自己的平臺(tái)品牌，例如微信的“微保平臺(tái)”、支付寶的“螞蟻保險(xiǎn)平臺(tái)”，讓很多投保人認(rèn)為其買的保險(xiǎn)是微信承保，是支付寶承保，以至于投保人在投保中不會(huì)去閱讀投保須知、健康告知、免責(zé)條款等信息。留下了巨大的理賠隱患！
最后
騰訊、阿里入局保險(xiǎn)業(yè)，總的來說還是一件對(duì)于行業(yè)，對(duì)于投保人來說都是非常好的事情。但是其過于“互聯(lián)網(wǎng)思維”，容易形成收割“韭菜”式的賣保險(xiǎn)。
因?yàn)槲冶旧斫?jīng)常寫保險(xiǎn)糾紛案例，所以經(jīng)常有讀者在后臺(tái)留言其在支付寶和微信買了保險(xiǎn)，發(fā)現(xiàn)理賠糾紛時(shí)候找不到對(duì)象，因?yàn)橹Ц秾殹⑽⑿胖皇潜ｋU(xiǎn)銷售平臺(tái)，銷售過程中過于忽略投保流程的嚴(yán)謹(jǐn)，并且不會(huì)在發(fā)生糾紛時(shí)候協(xié)助協(xié)商，讓很多投保人遇到了糾紛就很無奈。
我是海哥說險(xiǎn)，專注于個(gè)人、家庭、企業(yè)保險(xiǎn)咨詢理賠和保險(xiǎn)規(guī)劃。關(guān)注我吧。
我是野豬，我來回答！
騰訊，阿里進(jìn)入保險(xiǎn)領(lǐng)域，利用其巨大的客戶流量?jī)?yōu)勢(shì)，對(duì)現(xiàn)有的保險(xiǎn)市場(chǎng)還是形成了一定的沖擊，盡管目前看起來沖擊不大，但是未來隨著大數(shù)據(jù)的進(jìn)一步發(fā)展，人工智能的不斷進(jìn)步，包括所銷售的險(xiǎn)種和售后理賠的進(jìn)一步完善，相信未來對(duì)傳統(tǒng)保險(xiǎn)市場(chǎng)的沖擊將會(huì)是顛覆性的。
互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)：
第一，
傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司因?yàn)榇砣酥贫龋N售誤導(dǎo)，回傭，騙保不成黑保險(xiǎn)等負(fù)面原因，通過發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)廣為傳播，讓人得出一個(gè)錯(cuò)誤的結(jié)論：保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人、保險(xiǎn)代理人都喜歡為了高傭金而誤導(dǎo)客戶，而保險(xiǎn)公司又這也不賠，那也不賠。保險(xiǎn)條款咬文嚼字，處處是坑，令人防不勝防。總之，傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司的社會(huì)口碑非常糟糕，從業(yè)人員社會(huì)地位地下。人們客觀上有保險(xiǎn)需求，但是又怕落入傳統(tǒng)保險(xiǎn)的所謂“坑”中。
第二，
現(xiàn)在保險(xiǎn)市場(chǎng)的主流客戶由70后逐漸向80及90后轉(zhuǎn)移，客戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易接受程度越來越高，因?yàn)閾?dān)心誤導(dǎo)，所以他們喜歡自己做主，分析、判斷，并做出購買決定。
第三，
網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)，云數(shù)據(jù)算法的不斷提升，人工智能的不斷進(jìn)步，必將帶來保費(fèi)成本的大幅減少，包括未來的核保，核賠甚至包括保險(xiǎn)投資都將會(huì)有極大的效率提升。這都是互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)攻城掠地的利器。
第四，
互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)通過支付寶，QQ，微信等渠道，展示給客戶的就是：我們的保險(xiǎn)便宜，性價(jià)比高，投保，交費(fèi)方便快捷。最關(guān)鍵一點(diǎn)，客戶在投保的時(shí)候，不會(huì)受到干擾，沒有保險(xiǎn)代理人在耳邊唧唧歪歪，也就沒人會(huì)誤導(dǎo)。2018年，阿里旗下眾安財(cái)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入112.6億元，同比漲幅89.0%，成為中國首家保費(fèi)過百億的互聯(lián)網(wǎng)財(cái)險(xiǎn)公司。
以上原因，都給互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)以巨大的發(fā)展優(yōu)勢(shì)和空間。
互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的劣勢(shì)：
第一，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)讓客戶擔(dān)心的地方，理賠服務(wù)是否能跟上？萬一發(fā)生保險(xiǎn)糾紛，該找誰？
不幸的是，這種擔(dān)心正在成為一種現(xiàn)實(shí)。2018年，中國銀保監(jiān)會(huì)接收關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)消費(fèi)投訴共10531件，同比增長(zhǎng)121.01%。其中，涉及財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司8484件，同比增長(zhǎng)128.25%;涉及人身保險(xiǎn)公司2047件，同比增長(zhǎng)95.32%。相信未來3~5年內(nèi)，隨著互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的市場(chǎng)份額進(jìn)一步提升，這種投訴案件將會(huì)進(jìn)一步提升，將是互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)一個(gè)比較突出的，亟待解決的問題。
第二，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的信任問題。
就目前而言，大部分互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)銷售的都是金額都比較小的消費(fèi)型險(xiǎn)種。這也反映出客戶的這種擔(dān)心——交費(fèi)金額小，不傷筋動(dòng)骨的，萬一被騙了也不會(huì)太難過。
第三，保險(xiǎn)消費(fèi)者錯(cuò)誤的保險(xiǎn)觀念
1.便宜就是好保險(xiǎn)。
每個(gè)人在人生的每個(gè)階段，保障側(cè)重點(diǎn)是不一樣的，便宜，往往容易忽視自己真正的保險(xiǎn)需求。保額的設(shè)定隨意性很大。往往容易達(dá)不到真正的保障額度。
2.投保手續(xù)越簡(jiǎn)單越好。
手續(xù)簡(jiǎn)單當(dāng)然好，但是，也容易形成一刀切的情況——很多非標(biāo)準(zhǔn)體將無法投保。如果違反最大誠信原則，強(qiáng)行投保，未來又將引發(fā)很多保險(xiǎn)糾紛。而在傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司通過體檢之后，經(jīng)過專業(yè)核保人員核保，可以通過加費(fèi)、責(zé)任免除，延期投保等方式進(jìn)行承保。
3.看起來，理賠很容易。
事實(shí)上引發(fā)客戶不滿，吐槽最多的就是保險(xiǎn)理賠這一塊，要不然社會(huì)上也不會(huì)有一句話叫做保險(xiǎn)公司就兩大不賠——這也不賠那也不賠。正是因?yàn)榍懊孢^于簡(jiǎn)單的投保手續(xù)，未來必將導(dǎo)致大量的保險(xiǎn)糾紛，事實(shí)上這種擔(dān)心正在發(fā)生。
4.自己買，沒有人在邊上唧唧歪歪，也不會(huì)有人掙傭金，很爽。
保險(xiǎn)現(xiàn)在已經(jīng)成為了一門專門的學(xué)科，其專業(yè)性，要求還是很高的，沒有專業(yè)人員的推薦，客戶憑著自己的感覺購買保險(xiǎn)，有點(diǎn)兒像盲人摸象，很有可能出現(xiàn)錢花了，卻發(fā)現(xiàn)最終無法理賠的現(xiàn)象。
無論如何，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)現(xiàn)在已經(jīng)走進(jìn)了我們的生活，他最大的優(yōu)勢(shì)，就是科學(xué)技術(shù)是一定高速向前發(fā)展的，隨著大數(shù)據(jù)的不斷完善，云計(jì)算能力的不斷提升，特別是人工智能這一塊，未來如果有了突破性的進(jìn)展。那就相當(dāng)于在網(wǎng)上有一個(gè)非常聰明專業(yè)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人。
客戶只要把自己的信息例如，性別，年齡，年收入狀況，負(fù)債情況，是否結(jié)婚，愛人年齡，身體狀況，收入狀況，是否有孩子，有幾個(gè)孩子，孩子年齡，父母年齡，父母大概的身體狀況等等，都告訴給網(wǎng)上的人工智能保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人，他將會(huì)給出一份猶如量體裁衣般合適的保險(xiǎn)計(jì)劃。隨著人們的保險(xiǎn)意識(shí)越來越高，越來越正確。互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)最終必將取代傳統(tǒng)保險(xiǎn)的銷售模式。
我是野豬，歡迎留言討論！
到此，以上就是小編對(duì)于商業(yè)保險(xiǎn)的風(fēng)口的問題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于商業(yè)保險(xiǎn)的風(fēng)口的1點(diǎn)解答對(duì)大家有用。
