大家好，今天小編關(guān)注到一個比較有意思的話題，就是關(guān)于商業(yè)保險理賠專員的問題，于是小編就整理了1個相關(guān)介紹商業(yè)保險理賠專員的解答，讓我們一起看看吧。

保險公司的理賠專員是干什么的？

客戶買了保險后，出事了就要找保險公司理賠專員，由理賠專員全程負(fù)責(zé)理賠

• 調(diào)查取證，收集、整理并審核查勘定損資料；
  
• 接到查勘定損通知后，組織客戶及有關(guān)人員，現(xiàn)場調(diào)查取證，核定保險事故的損失；
  
• 接見客戶，檢查確定財產(chǎn)權(quán)利的有效性，查找警察和醫(yī)院記錄，確定責(zé)任；
  
• 檢查索賠形式和其他記錄確定承保范圍，對職責(zé)范圍內(nèi)所有賠案、代理算賠案進行賠款理算；
  
• 向客戶及代理人合理地解釋理賠結(jié)論，處理客戶反饋的有關(guān)查勘定損意見和理賠意見；
  
• 理賠文件整理歸檔，建立、維護理賠業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫和客戶風(fēng)險檔案，分析客戶風(fēng)險分布狀況，提出風(fēng)險管理對策，確保理賠信息數(shù)據(jù)的真實準(zhǔn)確；
  
• 研究理賠有關(guān)政策、管理制度和實務(wù)流程，提出擬定以及修改意見，不斷提高賠付的質(zhì)量和效率。
  

一般薪資

全國保險理賠員的平均年薪為3.6萬元，上海、深圳、廣州等一線城市理賠員的年薪可達到7-8萬元左右。其中，歐美外商獨資企業(yè)提供的薪酬可達平均薪酬的1.3倍。

理賠員薪酬與工作年限掛鉤，從業(yè)時間越長收入越高。

到此，以上就是小編對于商業(yè)保險理賠專員的問題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于商業(yè)保險理賠專員的1點解答對大家有用。